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2016.11.16
カテゴリ： カテゴリ未分類
文句ばかりいうのも、
どうかと思うのですが、問い合わせ先へ電話したところ、
「サービス向上とトラブル防止のため、会話を録音させてもらっておりますので、
ご了承ください」との音声テープが流れて、
出てきたオペレータは、なんと、とんでもない日本語。
トラブル防止以前に、
これでちゃんとした意思疎通ができるのか、
不安になりました。
やむなく、きちんとした日本語運用能力をもっている方に
曰く「グローバル企業ですから」って。
どういう意味だったのでしょうね。
問い合わせは、日本語ではなく、英語でお願いしますとか、
そういうことだったのでしょうか。
あまり感じのいい電話ではありませんでした。
結局は、あらためてメールで問い合わせることになったのですが、
この電話相談窓口って、一体何だったのでしょうね…。
どうかと思うのですが、問い合わせ先へ電話したところ、
「サービス向上とトラブル防止のため、会話を録音させてもらっておりますので、
ご了承ください」との音声テープが流れて、
出てきたオペレータは、なんと、とんでもない日本語。
トラブル防止以前に、
これでちゃんとした意思疎通ができるのか、
不安になりました。
やむなく、きちんとした日本語運用能力をもっている方に
曰く「グローバル企業ですから」って。
どういう意味だったのでしょうね。
問い合わせは、日本語ではなく、英語でお願いしますとか、
そういうことだったのでしょうか。
あまり感じのいい電話ではありませんでした。
結局は、あらためてメールで問い合わせることになったのですが、
この電話相談窓口って、一体何だったのでしょうね…。
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