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gsrpower

2008年06月26日

営業系のノウハウ本をたくさん出版している和田裕美さんの新刊
がでましたよ

人づきあいのレッスン―自分と相手を受け入れる方法

和田さんはとてもステキな方だなと思って何冊か本は読んでいます
バリバリ営業ですが、言葉の使い方が柔らかくて相手とのやりとりを
円滑に進めるためにこんな風にトークをしていったらいいですよ
と言った内容がかかれています、心理をつついた部分も書いてあるので
読んでいて「うんうんそうだ、それは気をつけた方がいいな」と気づきの
部分がとても多く、日頃の言葉遣いを「すみません」から「ありがとう」
に変えていくだけでもお客様、社内コミュニケーションが良くなると

コミュニケーションがうまくいく言葉の使い方　

・人間関係がうまくいってないのは９割は話をしていないこと
・いい空気が作れないときは思い切って聞いてみよう
・空気が読めない人にはあえて空気を破ってあげよう

などななど会社だけでなくお友達同士でのトーク時にも
当てはまることってたくさんあると思います、
ちょっとした切り返し方法で雰囲気を変えたりできたらいいな
と思ってる方にちょうどいい本ではないでしょうか

人づきあいのレッスン

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最終更新日 2008年06月26日 11時45分44秒
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■コメント

こんにちは

ペリエスタッフさん

こんにちは。いつもありがとうございます。株式会社ペリエ(和田裕美事務所)の住田です。
そして、今回は人づきあいのレッスンをご紹介くださいまして本当にありがとうございました。

私たちスタッフも、和田本人も全員でこちらのブログを拝見し、とっても感謝しております。
これからのご縁を宜しくお願いいたします。
　　和田裕美＆スタッフ一同より
(2008年06月27日 10時35分36秒)

返事を書く

ありがとうございます

gsrpower さん

ペリエスタッフさん
書き込みありがとうございした、和田さんの本はとても読みやすいので
ファンなんです。これからも応援させて頂きますね (2008年06月30日 10時35分04秒)

返事を書く