* edge in a word

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Diagnostic process with interviews

(12)

面白いほどに準備がスムーズにいきません。
これは予想以上・・・
こんなもんなのか？

まず、注文したものすべて納品日が指定日と
違う日に来る始末。
椅子に販促用のボールペン、それから備品。
今日の一件を挙げると｢事務デスク｣。
家具のカラーが間違って生産され、コンプレ。
カタログを見て、品番と引出しのカラーを指定
なぜか引出しと同色の天板でテーブル
製作されて上がってきた。
（？＿？）
そんな色のデスク、カタログにありませんでしたが。
*独創的といえば独創的な業者ｗｗｗ
担当者がいい人でできれば全部引取ってあげたい
気もしたが、あまりにも派手なので長テーブルは、
返品＆再度納品願った。
*一部は妥協してあげて受け取った
更に
何かと部品を忘れて毎度納品されるために、
まず一度で済まない段取りの悪さも痛イ。
結局、

日本だったらクレームの嵐な業者だらけ。

最悪なのはソウルの業者以上に地方
掃除機なんかインターネットショッピングで
購入したばかりにプサンの業者と戦うはめに。

すごかった。お客様の名前も聞かずしてただ
｢ 掃除機を購入したのですが ｣の言葉に対し
即答で！
｢｣
ﾍ（・＿・）？
｢まだ商品名すら言ってませんが？？？｣
・
・
・
ま、そんな感じです。
ほとんどがそんな感じで（ウソみたいな本当の話）
もう笑いが出てしまいます。

私はもうオイガオプソヨ＝呆れて、ただ失笑
ですが
旦那は激怒！
その怒りの火の粉が私に降りかからないか心配
・・・それだけ。

でも本当サービスのレベルは（日本に居たから？）
すごいんよ。
別に期待もしてなかったからいいねんけど。ｽｺﾞｲ。

丸二日、お陰でイライラしている旦那のそばで、
他の準備もロクにできなくてあたふたなワタシ。

本当にこんなんで開業できるんかいな？
いや、できるはず！
謙虚にいつでも｢人のフリみて我がフリ直せ｣で
っていってもここまでヒドイのは初めてで思い当たる節もないけど
自分はちゃんと律儀にきちんと対応をモットウに！
業務をちゃんとこなせるようにするぞい。
と。

こんなカンジで今日もアルバイト先からのUPでした～。

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Last updated 2008.01.22 15:35:06
コメント(4) | コメントを書く

■コメント

Re:引き続き準備中(01/22)

ミユcool☆ さん

いや～ほんまに大変な国やな～。
日本にいたら顧客満足が当たり前やけど，そんな概念ない人らに客が切れて文句言ったところで「何でこの客きれてんねん」って感じやろな。
色ちゃうぐらいええやん，とか結果的に入手できてんからええやん，ぐらいにしか思わんねやろな。
がんばれヘリッタ！ (2008.01.22 20:14:09)

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Re:引き続き準備中(01/22)

SUGI さん

流石としか言いようがない！！！
ある意味ウチらの期待を裏切らない出来事で笑い済ましたいもんやな～。
ヘリッタが激怒じゃなくて、Ｐちゃんが激怒って想像がつかん！
色んな波があるやろうけど、頑張って！
パイティング！（笑） (2008.01.23 14:13:54)

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Re[1]:引き続き準備中(01/22)

ヘリッタさん

ミユcool☆さん

　まさしく！やで。
　ほんま、スゴイ国や。

　がんばるわ！
(2008.01.24 08:47:03)

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Re[1]:引き続き準備中(01/22)

ヘリッタさん

SUGIさん

　おんに、コマッスンニダ（T＿T）
　ウチの旦那、最近歳とったからかやたら
怒るし気性激しくてウザイです。
　今までが猫かぶってたかも知れません。
　なぜなら奴も韓国人ですから・・・

　ほんまウザイ・・・どうしましょ？（苦笑）
(2008.01.24 08:48:41)