ハイ、今日も元気です！

IKEA

スウェーデンの家具屋　IKEAが4万平米という
驚異的な広さで千葉県南船橋に日本第一号店がオープン。
オープン初日には1億2000万の売上げがあったとかで
話題となっている。

数年のうちに5店舗までつくる計画だそうだが、
そのうちのひとつが、神戸ポーアイ、ポートピアランド
跡地にできる予定。（2007年？）

ポーアイのなにもないところに、この春、イズミヤと
ムサシが相次いでオープン、IKEAができるのはそれに
ほぼ隣接した場所なので注目の集まるところ。。。

さて、IKEAレポート

　京葉線南船橋駅から徒歩2分。もとからあった
　ららぽーととは少し離れている。
　ちなみに私はその1つ先の駅幕張に住んでいたので
　土地柄としてはかなり懐かしい。。。

入り口を入るとショッピングカートと専用ショッピング袋が
おいてある。順路が決まっていてまずは２Fショールームから

。。とその前に託児所あり。

ショールームと名づけられた２Fは商品というよりは
生活空間の提案スペース。　4.5帖～6帖くらいのサイズの
部屋がたくさんあって、色んな組み合わせで家具が
置かれている。　この部屋の家具まるごと７９８００円
などというポップが目立っていた。

「たくさん」という表現はあいまいだが、
キッチン、リビングスペースなどのように部屋の種類別に
ゾーンが分けられていて、そのそれぞれに上記の「部屋」が
5～10個くらいあったので。。。全部あわせると部屋の数は
50～60個くらいか。　（かなりアバウト）

テーストはまさに北欧風。

ショールームといいながら、ところどころワゴンに
お買い得品が積み上げられていたり、また、各商品には
１Fの倉庫部分にある棚の番号がかかれていて、

興味がある商品があれば備え付けのシートに
その棚番号を書きとめていくシステムになっている。
（居酒屋さんで注文を聞くような感じでショッピングリストを
お客さんが自分で書きとめる）

２Fショールームの最後にレストラン、カフェスペースあり。

次に1Fに降りると、、そこは在庫山積みのショッピング
スペースが。。。と期待したのだが、２Fとの違いあまり
わからない。あえていえば２Fショールームが
生活シーン（部屋別の）提案型であったのに比べ
１Fはどちらかと言うと商品別分類。。。たとえばラグ、
寝具、インテリア雑貨という感じ。。。の売り場に
なっていたような。

１Fは途中から、倉庫スペースの感じになり商品が
棚に積み上げてある。IKEAではこころセルフサービスエリア
と呼んでいて、先ほど自分で書きとめた居酒屋の伝票を
頼りに巨大な倉庫の中から品物を見つけ出し自分で
積み込む。。。というシステムらしいが。

誰もやっていないのでよくわからない。
聞こうと思っても、店の人も誰もいないし。。
第一棚の上の方の商品はどうやって取り出すんだろう。

このシステム自体大いに疑問はあるが

構わずそのまま進むとレジスペース。レジが
20台くらい並んでいるが。。。。

レジを越えると
　宅配サービスと組立てサービスのカウンターがあるが、
　ここでもシステムがよくわからない。

最後。。。出口の横にはスウェーデンの企業らしく
スウェーデンの特産品コーナーがあって(100坪以上？）
魚や缶詰などが売っていた(^^ゞ

商品の細かいところは見ずに、ぶらぶらとここまで
歩いて30分。念の為もう一回りしてみたがやはり30分。

システムは実際に大きめの家具を買ってみないと
良く分からない。せめてレジだけでも通過しようと
何か買おうと探したが、それすら見つけられなかった。

私の個人的感想を徒然なるまま・・・

１．小さな部屋をたくさん作ってそこに家具を
　　コーディネートして。。。生活提案型の
　　売り場（ショールーム）があってこれは
　　すばらしい。

２．家具の組立てサービスや不用品引取りサービスも
　　あるらしい。これもすばらしい。

３．託児所やレストランがあるのも今風でいいかな。

４．全体のイメージとしては
　　海遊館（水族館）に行った感じ。見るのにはよいが
　　順路に沿って進むとどんどん先へ進んでしまう。
　　買い物はしにくいんじゃないかなあ。

５．買い物のシステムが分かりにくい。セルフサービス
　　だから価格が安いというのが売り物らしいが、、、
　　家具のセルフってどうなんだろう。

６．生活提案はいいのだけれど、まさに北欧風
　　それはそれで特長があっていいのだけれど
　　テーストが合わない人には？？

７．託児所はあったけれど、店内は禁煙で。。
　　私は嬉しいが。。。喫煙者のお父様方の
　　託児所、じゃない、喫煙ルームは必要では？
　　（あったのかな？）

８. ターゲットは２０～３０代？　かな。
　　熟年層には受け入れられないでしょう。

９．相談するにも。。店員はいない。
　　セルフだから仕方ないか。。。。(^^ゞ

　　なんでも店員に話しかけたがる関西人の
　　気質に合うかどうかはおおいに？？
　　（特に神戸の人は話したがりますよ。
　　神戸っ子としてご忠告しておきます。(~o~)）

１０．値段が安いのかどうか家具としての質が
　　どうなのか私にはわかりませんでしたが、

　　ラグやカーテンのコーナーについては
　　他の大型家具店さんと比べるとかなり、
　　低レベルなんじゃないかと。。。感じた。

　　まあ、ここでも、ラグやカーテンなどの
　　商品はあまり重要視されていないのかと
　　思うと少し寂しい気すらする。

数年前、フランスのカルフールという世界的に
成功しているフード系スーパーが千葉幕張に
1号店をオープン。あれよあれよという間に
10店舗近くオープンしたが。。。。無理やり
フランス方式を持ち込もうとしたせいか
日本の消費者には受けいれられず、市場を
荒らすだけ荒らして、あっというまに
全面撤退して帰っていった。

この家具屋さんもカルフールの二の舞にならなければ
よいが。。いや、この家具屋さんがどうなろうと
知ったこっちゃないが、神戸に出店されて
かき回されてハイさよならじゃたまりませんから。。。

批判的な見方になってしまいましたが、
店舗だけでは判断できません。どんなプロモーションを
行っていくかがポイントですから。。。。

一方で、こんな超大型店に対抗するために
我々のような零細の小売店が何をすべきかということが
ますますはっきりしたような気がしました。

おわり

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