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いまじんRKI
福井県福井市で開業している社会保険労務士の雑記です。
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September 22, 2011
カテゴリ： 社労士の業務
振込しなければいけない会社は多数あると思います。
うちも例に漏れず、急ぎで昨日持っていく予定の
給与計算業務がありましたが、
事務所からASP（クラウド）の某社労士用業務ソフトが
昼過ぎに使えなくなったとの連絡有り。
ソフト業者に連絡するとサーバーのトラブルとのこと。
4時には直るとのことだったようですが一向に直りません。。
急ぎで郵送する労災5号用紙などもありましたが
仕方なく手書きで対応。
ただ給与計算は手書きとはいかないので
妻は夜中の11時までアクセスを試みたようですが
復旧されず…
夜中の2時頃に復旧されたとのメールがありましたが
仕上がりはリミットぎりぎりです。
原因は台風による停電で業者のサーバが停止したとのことですが
何のためにASPソフトを使っているのか
万が一事務所のPCが全てダメになってもデータ保管ができ、
WEB上でどこからでも操作できる安心安全性が
ASPの最大のウリと思うのですが、不安定なときも多く
どうも真逆のようです。
他のASPソフトもあまりい評判は聞かないですが、
シンプルなセ○○あたりの方が安くて信頼性もあり
よいのかもしれませんね。
ちなみに社会保険の届書は年金機構がようやく
ワードやエクセルに対応した帳票をHPにアップしたようです
（10年遅い気がしますが）
http://www.nenkin.go.jp/main/system/index8.html
こちらの労働保険適用事業場検索は新規成立や名称変更が
ちゃんと出来てるかや、問い合わせのあった企業の適用状況を
確認するときに時々使うことがあります
http://chosyu-web.mhlw.go.jp/LIC_D/do/D0101/01/Cmd
ただこういった国の制度の利便性があがっていくことは
手続専業の古参社労士や社労士ソフト会社にとっては
多少の逆風になるかもしれません。
福井の人事制度、賃金、退職金、就業規則、助成金、採用コンサル
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Re:業務ソフトの話(09/22)
社労士777
さん
おつかれさまでした。とんだ災難というか人災でしたね。アナログに近いほうがよかったりすることありますよね。
うちはＣ社のサポート電話がほんとうにつながらないことに腹をたてていましたが、どこも似たような感じのようですね。
そういった意味では3月給与は、一応社内ネットワーク対応でごたごたした時期もありましたが、サポートも含めてまだうまくやり取りしています。先方も一時期に比べたらサービスの質は相当落としているはずですが・・・。 (September 24, 2011 10:37:24 PM)
うちはＣ社のサポート電話がほんとうにつながらないことに腹をたてていましたが、どこも似たような感じのようですね。
そういった意味では3月給与は、一応社内ネットワーク対応でごたごたした時期もありましたが、サポートも含めてまだうまくやり取りしています。先方も一時期に比べたらサービスの質は相当落としているはずですが・・・。 (September 24, 2011 10:37:24 PM)
Re[1]:業務ソフトの話(09/22)
いまじんRKI
さん
社労士777さん
＞おつかれさまでした。とんだ災難というか人災でしたね。アナログに近いほうがよかったりすることありますよね。
＞
＞うちはＣ社のサポート電話がほんとうにつながらないことに腹をたてていましたが、どこも似たような感じのようですね。
＞
＞そういった意味では3月給与は、一応社内ネットワーク対応でごたごたした時期もありましたが、サポートも含めてまだうまくやり取りしています。先方も一時期に比べたらサービスの質は相当落としているはずですが・・・。
-----
そうなんですか？傍目にはC社は新しい助成金の申請用紙などにも素早く対応したり、新機能の付加などサービス向上に積極的な姿勢を感じます。
それに圧倒的なコストパフォーマンスがあるので満足度は高いように思えます。
こちらは単に法改正等に合わせて機能を更新していくだけです。ただユーザーが少ないせいか電話が繋がりにくいといったことはないようです＾＾；
個人的に一番のネックは保険料変更の通知が見づらく、お客さんにとって分かりにくくなっている点ですが… (September 26, 2011 08:41:47 AM)
＞おつかれさまでした。とんだ災難というか人災でしたね。アナログに近いほうがよかったりすることありますよね。
＞
＞うちはＣ社のサポート電話がほんとうにつながらないことに腹をたてていましたが、どこも似たような感じのようですね。
＞
＞そういった意味では3月給与は、一応社内ネットワーク対応でごたごたした時期もありましたが、サポートも含めてまだうまくやり取りしています。先方も一時期に比べたらサービスの質は相当落としているはずですが・・・。
-----
そうなんですか？傍目にはC社は新しい助成金の申請用紙などにも素早く対応したり、新機能の付加などサービス向上に積極的な姿勢を感じます。
それに圧倒的なコストパフォーマンスがあるので満足度は高いように思えます。
こちらは単に法改正等に合わせて機能を更新していくだけです。ただユーザーが少ないせいか電話が繋がりにくいといったことはないようです＾＾；
個人的に一番のネックは保険料変更の通知が見づらく、お客さんにとって分かりにくくなっている点ですが… (September 26, 2011 08:41:47 AM)
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