PR
2024年09月
2024年08月
2024年07月
2024年06月
2024年05月
2024年08月
2024年07月
2024年06月
2024年05月
2024年04月
2024年03月
2024年02月
2024年01月
2023年12月
2024年03月
2024年02月
2024年01月
2023年12月
Free Space
http://www.musubi-cafe.jp/
Keyword Search
▼キーワード検索
上田 勇
趣味のブログです。
Calendar
Comments
2012年02月27日
カテゴリ： カテゴリ未分類
日曜の旅行の件で、
あまりにもひどかったので、
怒りのメールを送信。
今日、電話がかかってきて謝罪がありました。
別に終わったことはどうでもいいのですが、
気になったのは
添乗員さんの上から目線と、
添乗員さん同士（３人）の意志疎通ができてなかったこと。
新東名の現場で、言い合いのけんかをしている人も多々。
京都駅に着いたときは、
時間通りに着いたときは、
添乗員さんはどや顔でしたが、
翌日はクレームの山らしい。
（月曜の電話では。）
温度差というか、ＫＹというか、
何とも言えない感じでした。
お客さんからお金を貰っての旅行なのだから、
ＴＤＲのホスピタリティとは言わないまでも、
普通のサービスはしてほしいと思った一日でした。
何かむなしくなります。。。
あまり言いたくないですよね。
あまりにもひどかったので、
怒りのメールを送信。
今日、電話がかかってきて謝罪がありました。
別に終わったことはどうでもいいのですが、
気になったのは
添乗員さんの上から目線と、
添乗員さん同士（３人）の意志疎通ができてなかったこと。
新東名の現場で、言い合いのけんかをしている人も多々。
京都駅に着いたときは、
時間通りに着いたときは、
添乗員さんはどや顔でしたが、
翌日はクレームの山らしい。
（月曜の電話では。）
温度差というか、ＫＹというか、
何とも言えない感じでした。
お客さんからお金を貰っての旅行なのだから、
ＴＤＲのホスピタリティとは言わないまでも、
普通のサービスはしてほしいと思った一日でした。
何かむなしくなります。。。
あまり言いたくないですよね。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
