April 15, 2005
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来週火曜日に行くお客様への資料作成。
具体的なイベント案をという要望を受けて考える。
こういう作業「何か違う」と思わないでもないけど、自分が経営者だったらこんなことを考えるという視点で、頭をひねる。
ハードはいいんだから、どうやって、お店のこだわりを演出するかに絞って考える。自分がホテルやカラオケボックスをやってたとき、先輩から教わったこと。「サービス業はキッカケ＆ひっかけ」
何かお客様の心にひっかかって、キッカケ作りになる演出はないものか。
悩んでいるうちに、喫煙タイムに入る。タバコをすっていると、重松商事中村さんとばったり。
昨日の会議で、私が言ったことについて、中村さんなりの見解をもって質問された。
うれしかったです！
ベストの答えは、正直私にも分からない。
具体的なイベント案をという要望を受けて考える。
こういう作業「何か違う」と思わないでもないけど、自分が経営者だったらこんなことを考えるという視点で、頭をひねる。
ハードはいいんだから、どうやって、お店のこだわりを演出するかに絞って考える。自分がホテルやカラオケボックスをやってたとき、先輩から教わったこと。「サービス業はキッカケ＆ひっかけ」
何かお客様の心にひっかかって、キッカケ作りになる演出はないものか。
悩んでいるうちに、喫煙タイムに入る。タバコをすっていると、重松商事中村さんとばったり。
昨日の会議で、私が言ったことについて、中村さんなりの見解をもって質問された。
うれしかったです！
ベストの答えは、正直私にも分からない。
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