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2007/06/16

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テーマ：敗者復活戦　『失敗は成功のもと』(166)

カテゴリ：ビジネス・自分の仕事！

お久しぶりです。

気が付けば、一月近くブログを書いていませんでした。

６月に入り仕事の流れが悪く、特に今週は某飲料メーカーの工場での仕事がトラブル続きで、一人の社員などはその工場に缶詰状態でした。

今日漸く解放され、さすがにきつかったようで休んでいます。

工場の生産設備に関わる仕事をしていれば、こういうことは少なからずあることです。

ただ難しいのは、こういう赤字が出るような現場を、如何にして黒字に繋げるか。

それを今までは、仕事のやり方の創意工夫で乗り切ってきたつもりでした。

今の会社を引き継いで３年近くなり、最近まで業績不振だった会社を再建？したような気分でした。

ところがどっこい世の中そんなに甘くはありませんね（笑）。

どこが悪いのか？。

会社は以前より掃除は行き届き、雰囲気もよくなったはずなのに？。

殆どの物件の見積りは社員にやらせて、コスト意識を身に着けさせたのに？。

何かが足らない？。

よくよく考えてみると、売上と利益のことばかり考え、全くお客さんの視線で考えたことはなかった。

我社がやった仕事に満足してもらっているだろうか、喜んでもらっているだろうか、こんなことを考えたことは殆どなかった。

満足しているはずだ、喜んでいるはずだ、と高を括っていたような気がする。

安さを売りにするのではなく技術を売りにしよう、などと言いながら、いつの間にか本末転倒した考え方になっていた。

お客さんが喜んでくれる仕事をやって初めて売上と利益が付いてくる。

よびりんさんが言われる「人の喜びを我が喜びとする」という言葉の意味が、僅かではありますが漸く分かってきました。

まだまだ道半ばです。

我社のロゴの意味する『挑戦』、『信頼』、『執念』で泥臭く頑張っていきましょう

追記
６月に入り二人の友人から同じことを言われた。
一人は、約３０年振りに会った高校の時の同級生。
もう一人は、約１０年振りに電話してきた中学の時の同級生。

こんなことが続くとは、遂に幸運の女神が私の許にやってきたのかもしれない。
しかし、調子に乗りすぎた？。
一人は飲んで騒いでいる私を携帯で撮り、一人は手元にある私の写真を・・・。

それから、何の連絡もない？？？・・・クリックよろしく！。