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新しい年があけました今年も宜しくお願いします。亀レスで申しわけありません!ボチボチ更新していきますので、気長にお付き合いくださいませ<m(__)m> 年末はメチャメチャ忙しかった~!お休みは4日まで。皆様、どんなお正月をお過ごしでしょうか?こちら信州はお天気も良くて穏やかなお正月です明日は姉達が遊びに来るので、ご馳走太るな~。 コナツは毎日、ベランダで日光浴をしています。でもこちらは空気が乾燥していてとても寒いのでお昼寝中は、写真のように毛布を着せています。ある程度すると鳴いて部屋に入りたいと言うのでまた湯たんぽのあるダウンの中で眠ります。コナツは、ほとんど眠ってすごしていますよ。長い休みなので、一緒にいられて安心です ずーっと休みなら良いのになぁ~。
2009.01.01
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7歳のなつ君のこれから先の命を、みんなで繋いでいこうよおやつにケーキを食べたと思ってくださいコンビニ弁当を買ったと思ってくださいコートをクリーニングに出したと思ってください電車に遅れてタクシーを1回使ったと思ってください友達とランチに行ったと思ってください映画館で映画鑑賞したと思ってください飲み会に行ったと思ってくださいパチンコで負けたと思ってくださいマッサージに行ったと思ってください美容院に行ったと思ってください タイヤがパンクして買い換えたと思ってくださいいつもより冬のボーナスが少なかったと思ってください 自分が、自分の親が、自分の子供が、「残りわずかしか生きられません」と言われたら・・・どうしますか? できる範囲は人それぞれですが、目的はひとつです。どうか協力してあげてください。
2008.12.06
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半年以上、ブログの更新をお休みしていまいた。今までパソコンに向かっていた時間をコナツの看病と、祖母の介護にあてました。まず、コナツの状態ですが、お陰さまで鼻の病気は完治。癌では無かったようで、安心しています。今では奥歯が無くてもカリカリのご飯を食べています。一時は毛が抜けて所々ハゲましたが、それもきれいに生えました。部屋にゲージを置きました。留守番はこの中で、電気毛布でヌクヌクですそして、家宝であった96歳の祖母のこと。昨年11月17日 家族に見守られ静かに天国へと旅立ちました。「ありがとう わすれないよ」この言葉がいつまでも耳に残っています。少しずつまた更新していこうと思っています。
2008.02.11
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今日はとっても真面目なお話です。「疲れていて活字なんて読みたくな~い」って方はスルーしてくださってもOKですが、いつか読んでくだされば幸いです。 私はオペレーターの仕事を11年しています。今朝、あるお客様からAさんに指名の電話が入りました。60歳ぐらいの男性の声。取次ごうかと思ったら、Aさんはあいにく 応対中だった為その旨を伝え「どのような件で承っていますか?」と尋ねたところ急に不機嫌な声。「アンタに話してわかるんか!このバカタレ!」酷い言葉で怒られた。「わかるかもしれないのに。」って思ったけど「失礼致しました、では折り返しお電話を致しますのでご連絡先を教えていただけますか?」と丁重に尋ねた。しかしお客様は、「アンタはイチイチそんな事聞いてるのか?お客が電話するたびに説明させてるのか!バカタレ!サービス業ならサービス業らしくしろ!クソタワケ!」と更に不満をぶつけてきた。担当者と連絡がつきにくく、不満を言うお客様は多いけど、こんな言い方をされると悲しくなる。「だれのために電話に出てやってると思ってるんだ!」とこちらまで曲がった気持ちになってしまう。文句たらたらのお客様は最後に「今時間ないから12時半に電話してくれよ!ったくバカヤロー!」と言ってガチャ!でした。取次ぎがスムーズにできる=お客様へのストレス軽減だと思い普段から気を遣っているが、いくら願っても伝わらない人はいるものだと改めて思った。思いやりとは、相手が望んでいなければ、ただのおせっかいになってしまう。「あぁ。人間不信になりそう。」電話を切ったあとすごく気が重くなりました。こういったお客様は最近とても増えたなと、11年この仕事をやっていてつくづく思います。<お客様は神様です>という言葉があるけれど「神」を乱らに用いてタメ口、罵り、逆ギレ開き直り、無理を承知でゴネて、すぐキレる。相手にわざと不快感を与えるのですから、まったくタチの悪い神様である。団塊世代、団塊ジュニアと呼ばれる大人達の体質が問題視されている自己主張の強さ、常識、良識のない大人(注:その世代の人全てという意味ではありません)が増える中で現在の子供たちはいったいどんな大人になるのでしょう。簡単に大切な人を傷つけてしまったり、悲しませたり、いじめたり、自殺したり・・・いったい心はどこへ行ってしまったのでしょう。ではここで「思いやり」について考えてみます。相手を思いやるということは「この人はなぜこんなことを言ったのだろう?」「なぜあんなことをしたのだろう」と思い考えることから始まるのだと思います。それがまったく自分にとって不可解な言動、行動であったとしても、相手はそういう価値観なのだと認めてあげればいいのです。そうした一見、客観的な思考が、意外にも自分に置き換えて考えているためクッションを置くことができるのです。そして常に自分を大切にすること。(自分を甘やかすのとは違います)自分を大切できない人は相手も大切にはできない。なぜなら先にも述べましたが「思いやり」とは相手を思うときに常に自分を重ね合わせているからです。逆を言えば自分のこともわからない(どうでもいい)のに他人のことなんて考えられないということです。つまり「思いやり」とは、優しい言葉をかけることなんかじゃないのです。どうですか?あなたにはできますか?そういう私もまだまだです。けれど私は、今日私に「バカタレ!クソタワケ!」と言ったお客様を許します。きっと私には分からない事情で急いでいたのでしょう。人生も急がないことを祈ります。そう思えば腹も立ちませんから・・・。こんな私も11年前は、まだ社会のルールや人とのコミュニケーションのとり方も下手で、今日のようなお客様の電話やクレームを受けるたびに腹の虫が治まるのにすごく時間がかかっていました。(トイレでくやし泣きしたり)でも怒りからは何も生まれないのですね。皆さんもどうか自分を見つめて大切にしてください。そして一番近い誰かを思いやってください。その一人一人が繋がって世界が平和になれますように・・・。今日はそんなことを考えた日でした。
2007.06.29
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荒川さんで一躍有名になった 「You Raise Me Up」いい曲ですね。私はケルティック・ウーマンよりWestlife(ウエストライフ)の方が好きかな。月曜日から会社に行けますように・・・視聴はこちら→【You Raise Me Up】When I am down and, oh my soul, so weary;When troubles come and my heart burdened be;Then, I am still and wait here in the silence,Until you come and sit awhile with me.You raise me up, so I can stand on mountains;You raise me up, to walk on stormy seas;I am strong, when I am on your shoulders;You raise me up... To more than I can be.身も心も落ち込んでいるときいろんなことに押しつぶされそうなとき僕はただ静かに待つあなたがそばに来て時を過ごしてくれるのをあなたが励ましてくれるから、僕は山々を越えられるあなたが励ましてくれるから、僕は荒れ海を進めるあなたの支えがあってこそ、僕は強い自分でいられるあなたが励ましてくれるから、僕は自分を超えられる
2007.05.26
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新年あけましておめでとうございます奇跡的に早起きして、カーテンを開けたら日の出直前。幸運なことに初日の出を拝むことができました。今年はどんな一年になるのかな?皆様が平和で幸せに暮らせますように、この曲を・・・IMAGINE想像してごらん 天国なんて存在しないと想像しようとすれば簡単だよ僕達の下に地獄なんて無いんだふり仰げば空があるだけさ想像してごらんすべての人々が現在を生きているんだと...想像してごらん 国境なんて存在しないとそう思うのは難しいことじゃない殺す理由も、死ぬ理由もない宗教なんてものも存在しない想像してごらん すべての人々が平和のうちに暮らしていると...僕のことを単なる夢想家だと思うかもしれないでも、僕ひとりだけじゃないんだいつの日にか 君も仲間に加わってくれよそうすれば 世界はひとつになるだろう想像してごらん 所有なんて存在しないと君にもそういう考えができるかしら貧困になったり飢えたりする必要はない兄弟同志なのだから想像してごらん すべての人々がこの世界を分かち合っているのだと...僕のことを単なる夢想家だと思うかもしれないでも 僕ひとりだけじゃないんだいつの日にか 君も仲間に加わってくれよそうすれば、この世界はひとつになって動くだろう
2007.01.01
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皆さま、年越しの夜はいかがお過ごしですか?お仕事のお友達もいらっしゃるのね。お疲れ様我が家では、父はK1、母は紅白、私はスケートそしてお婆ちゃんは消灯バラバラですわん。今年はいろんなことがありました。泣いたり笑ったり、怒ったり許したり、痩せたり太ったり(笑)2006年は意味深い一年でした。そして10月にブログ開設をしてから、仲良くしていただいた皆様、本当にありがとうございました。ちょっぴり視野が狭くなりかけてた私を皆さんが助けてくれました。また来年も引き続き、宜しくお願いいたします。って、もうあとわずかですね。皆様にとって来年が素晴らしい年でありますように
2006.12.31
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児童書のブックスランキング1位「わたしもいもうと」著者:松谷みよ子妹をいじめた同級生たちは、そんなことなど忘れて中学生になり、高校生になっていきました。今だからこそ読んでもらいたい一冊! 実話だそうです。読んでみようかな。児童書だけど私のオツムにはちょうど良いかも。 私ね、小学生の時、松谷さんの「ふたりのイーダ」を読んでとても感動したの。本を読んで感動したってのはこれが、初めてだったかも。戦争を語り継ぐ一冊。 本は不思議なもので、誰かから「この本良いよ」って勧められても、気分が乗っていなければ心に響かないのよね。 音楽もそうかもしれないし、映画だってそうね。「この映画感動したから絶対にみてね!」って言われても、今の自分がその映画や本の主人公に感情移入できなければそれまでなのよね。だから経験って必要なのよね。経験は本や人の話しからでは得られないもの。経験が多ければ、感情も多くなると思うの。(1)5分の音楽を聴く(2)2時間の映画を観る(3)何日かかけて本を読む読書の方が感情に浸る時間が長いわけで、その時のその人の心境で感動するかどうかにかなり影響するよね。 あら?何が言いたいかわからなくなったわ(´・ω・`;) つまり、「感動する本に出逢った」って言い方よく聞くけど何に感動するかは人それぞれ違うのよね。私だったら何に感動するのかなー。それも縁だからわからないわね。なにしろ「出逢う」ものだから。
2006.12.08
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Favoriteのお友達が「泣ける2ちゃんねる」のことを書いていたので私も感動フラッシュをご紹介します。昨日姉2号から教えてもらったもの。 「上越新幹線とき325号」の物語 感動して泣いてしまいました。 中越地震から2年・・・みなさんもぜひご覧ください。上越新幹線とき325号【ありがとう】↑元ページです。1~8作まであります。 どうぞ音楽と一緒に「とき」の気持ちになってご覧下さい。
2006.11.26
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テーマがないまま、なんとな~く始めてしまったブログ。ここ最近「会社と自宅の往復」という毎日にストレスが溜まってしまう。お休みの日にはデートをしたり、犬と遊んだり、友達と食事したり、かなり楽しかったはずなのに、会社に行くとまた気持ちが重くなってしまう。ストレス解消方は人それぞれだと思うけど、私の場合誰にも会わないことも気持ちを落ち着かせるための手段のひとつでもそれだけでは淋しいというか、空しいので、せっかくPCがあるのだし、ひとりの時間にどっぷり浸れるブログでもやってみようかなって思ったそれにしても、なんか最近の楽天ブログは絵文字機能とかフォト管理とかあってオドロキ。数年前少しやっていたことがあったけど、そのころは結構苦労したような気がするなぁ。愚痴ばかり書いて逆にストレスにならないかちょっと心配だったりするけどできるだけ毎日更新したいと思っていまーす↓レオくんです うちのワンコ達も紹介していきますよろしくね
2006.10.18
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