楽天ブックスって～

Shopping List

ELPA RJK-30H エルパ RJK30H 冷蔵庫フィルター(H) 自動製氷機能付冷蔵庫交換用浄水フィルター日立用送料無料【SJ02317】
高濃度ビタミンD3 60日分ビタミンd サプリ無添加ビタミンD3 サプリメント食事で不足 2400iu 60μg uvサプリビタミンD3 2000IU以上ビタミン D サプリ楽天カプセル国産送料無料製薬会社ワダカルシウム製薬ベースサプリ
ルテインサプリルテインゼアキサンチンサプリルテイン60 サプリサプリメントルテインフリー体高濃度メグスリノキマリーゴールドサプリメント食事で不足野菜不足 60粒ワダカルシウム製薬
高濃度ビタミンD3 60日分ビタミンd サプリ無添加ビタミンD3 サプリメント食事で不足 2400iu 60μg uvサプリビタミンD3 2000IU以上ビタミン D サプリ楽天カプセル国産送料無料製薬会社ワダカルシウム製薬ベースサプリ
ゴキブリキャップ 10g*30個ゴキブリキャップ 10g*30個殺虫剤

Freepage List

キッチンからエコ♪

< 新しい記事

新着記事一覧(全668件)

過去の記事 >

Jul 8, 2008

欲しい本があったので楽天ブックスで注文したのですが、
自動メールが来たっきりでその後音沙汰ありません。

注文したのは「取り寄せ(メーカーに在庫確認)」表示のものと
「在庫あり(1～3日以内に出荷予定)」の2冊。
一括発送にしたので遅くなるかなとは思っていたのですが、
「取り寄せ(メーカーに在庫確認)」っていつまでかかってるのでしょう？
注文して1週間はすぎちゃってるんですけどなんの音沙汰もないなんて。
しかもレビューを見てると、在庫が無い場合は在庫のない本のみキャンセル扱いにされてしまうらしく、私のように2冊で1500円以上で送料無料になるのに勝手に1冊だけキャンセル扱いされると送料が発生してしまいます。
楽天内に入ってる各店舗さんでこういう場面になると必ず「どうしますか？」とか聞いて来てくれるもんですけど楽天ブックスの場合はそれば全くないようです。

キャンセルも出来ないそうなので困ります。
在庫管理がいい加減だというレビューがたくさんあって驚きました。
レビューみてから決めればよかったなぁ。
(;´д｀)トホホ

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう

Last updated Jul 8, 2008 03:15:34 PM
コメント(8) | コメントを書く

[ひとりこごと] カテゴリの最新記事

■コメント

Re:楽天ブックスって～(07/08)

you...☆ さん

げげげ！！
知らないでたまーに買ってた。
今までは運が良かっただけなのかしらん。

9か月目ですよね？
もうじきですね。楽しみだね♪ (Jul 8, 2008 03:56:18 PM)

返事を書く

Re[1]:楽天ブックスって～(07/08)

blackLab さん

you...☆さん

でしょ～？
なんだかガッカリですよ。
欲しかった本だけどこれだけ経つとどうでもよくなって来てるし～
はぁ。。。

9ヶ月でございます～
はやはやっ。
逆子が直らないのでこのままだと8月予定日なのに今月誕生日になっちゃう可能性大なんですよ～
いわゆる帝王切開でございます。
私が通ってる病院では逆子だと37週くらいで帝王切開になっちゃうらしいです。Drから予告されちゃいましたよ(汗
今週末の検診で位置確認して決定になります。
逆子が判明してから体操だとかツボ押ししてますが、全く効き目ありません～。

この子は早く出たいのかしらねぇアセアセ...A=´、｀=)ゞ (Jul 8, 2008 06:12:43 PM)

返事を書く

Re:楽天ブックスって～(07/08)

おーやん+ さん

こんにちは～。
私も強制キャンセルされたことありますよ～！！

今は送料などの改定もあったし、何だかややこしいですよね^^;

自分の購入履歴のページを開いて、右上端の『履歴詳細』から
もしかしたら、キャンセル手続きが出来るかもしれませんよ？

一定時間が経ってしまったらアウトですが、ショップ側がまだ準備段階なら
ひょっとしたらまだ間に合うかも？

取り寄せでも大体１週間くらいで届いていたから、ひょっとすると、発送準備に入っているかも。

良い方向に転ぶといいですね～。 (Jul 8, 2008 07:49:24 PM)

返事を書く

Re[1]:楽天ブックスって～(07/08)

blackLab さん

おーやん+さん

な～んか親切じゃないですよねー。
10日も経つのに何も連絡無いなんて楽天に入ってるお店より対応悪いですよね。しかも強制的キャンセルした上に送料+で送って来るなんて。
詳細履歴みてみたんですけど、どういう状況か分からなかったので楽天ブックスにメールしてみました。
どうなることやら・・・。 (Jul 10, 2008 11:43:47 AM)

返事を書く

楽天ブックスからの返事

blackLab さん

すぐに返事が来ましたがー

ーーー
この度ご注文いただいた商品は、
ご注文時に「取り寄せ」商品が含まれておりましたので、
現在、販売元へ取り寄せを行っている状況となります。

お取り寄せ期間は、個々の商品により異なり、
現時点では販売元より、入荷予定の連絡は入っておりませんので、
明確な出荷日等のご案内ができかねる状況でございます。
ーーー

だって～～～～！10日も経ってるのに分からないなんて(怒
遅すぎですよね。状況が分からないなら2冊ともキャンセルしたいと再度メールしてみたんだけどどうなんでしょ？
もう本に興味無くなっちゃったじゃないか～～～～(呆
(Jul 10, 2008 12:11:36 PM)

返事を書く

さらにさらに～

blackLab さん

キャンセルを申し出たら注文した分2冊ともキャンセル出来ました！

「注文内容の変更・注文商品のキャンセルをする>>」ボタンが無かったのでキャンセル出来ないと諦めていたのですけども出来て良かったです～

おーやんさんありがとうヾ(＠^▽^＠)ノ (Jul 10, 2008 12:53:09 PM)

返事を書く

とりあえず…

おーやん+ さん

キャンセルできてよかったですね～。
楽天ブックスって、本当に『こんなシステムですけど？買いたいなら買ってもいいわよ～！』と
ちょっと上目線のような気がします…^^;

メールに返事をくれるんだったら、もっと細やかな対応をもっと早くやって欲しいですねぇ。

ちょこっとでもお力になれてよかったです*^-^* (Jul 13, 2008 07:15:01 PM)

返事を書く

ありがとうございます^^

blackLab さん

おーやん+さん

よかったです～
注文2冊、ちゃんとキャンセル出来ました。
もう少し遅かったら勝手にされててかも^^；

上目線・・・そうかもしれませんねぇ。レビューにもそう書いてる人ちらほら見かけましたし。
今度からは注意します～
ありがとうございました^^ (Jul 14, 2008 11:21:05 AM)

返事を書く