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なぽう
すっかり出不精になった私。休みの日はゴミ出しがせいぜいか。多くのものはMacでネット発注。貴重なライフラインである。
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2005年01月15日
テーマ： 楽天について(20)
カテゴリ： カテゴリ未分類
カードは作れど限度額に苦しむお買い物事情。ついに、
カード決済承認がおりずに、お買い物がキャンセルに！！
ツレはビジネスシューズを購入するもカード決済承認がおりず、お買い物をキャンセルするという事態を迎えてしまったのだ。
ツレの怒りは大きい。怒りのために髪は逆立ち、天井をも突くほどだった。・・・なんていうのはウソですが。 ＊ちなみに漢文で読んだ一説です。中国は表現が大げさで面白い。
そんな矢先、限度額がいつの間にやら引き上げられていたらしい事実が判明。
電話で利用額等、確認するシステムがあるのだが、それによるものである。くおのぉ～ 注）この～！
ごあいさつなしかいっ！
何の知らせもなく、かい。そうかいそうかい、ええ、ええ、どうせたいした客じゃ～ないですよ。 ←かなり卑屈な態度(^^;;;
そしてそれはとうとうやって来た。
＞＞＞楽天カードご利用限度額お引き上げのご案内＜＜＜
おせえよ！！ おっと、下品な・・・(^^;;;
引き上げの理由：
より一層便利にご利用いただくため
だそうだ。へー。そうかいそうかい。なら、なぜ最初から引き上げた限度額にしないんだい、え？
結びの文：
日頃の御礼を兼ねましてご連絡申し上げます。
おや？日頃の御礼ったって、礼を言われるほど付き合いは長くないし、そんなに使わせなかったではないか。
いちいち突っかかるなよ、と言われそうだが、もうすっかり、「こんな私に誰がした」状態。とにかく、
・これまでの楽天でのお買い物履歴
・楽天のカード推進のためのさまざまな取り組み
ケンカ売ってんのか？？
と言いたくなる対応なのだっっ！ はぁ、はぁ、はぁ・・・←息切れ
しかも今回の件について双方から、No Excuseだ！
もちろんです。クレームがついたからって、はいはいと
対応するわけにもいかないでしょ。
今回の件でひとこと、特に！「楽天側から」ほしかったものだ。とにかく「カード会社」にふる姿勢だった為、そこが許せない。何の為の楽天のカードなんだ、何の為の楽天カード担当部署なんだ。
楽天にホスピタリティの概念はないのか。
カード決済承認がおりずに、お買い物がキャンセルに！！
ツレはビジネスシューズを購入するもカード決済承認がおりず、お買い物をキャンセルするという事態を迎えてしまったのだ。
ツレの怒りは大きい。怒りのために髪は逆立ち、天井をも突くほどだった。・・・なんていうのはウソですが。 ＊ちなみに漢文で読んだ一説です。中国は表現が大げさで面白い。
そんな矢先、限度額がいつの間にやら引き上げられていたらしい事実が判明。
電話で利用額等、確認するシステムがあるのだが、それによるものである。くおのぉ～ 注）この～！
ごあいさつなしかいっ！
何の知らせもなく、かい。そうかいそうかい、ええ、ええ、どうせたいした客じゃ～ないですよ。 ←かなり卑屈な態度(^^;;;
そしてそれはとうとうやって来た。
＞＞＞楽天カードご利用限度額お引き上げのご案内＜＜＜
おせえよ！！ おっと、下品な・・・(^^;;;
引き上げの理由：
より一層便利にご利用いただくため
だそうだ。へー。そうかいそうかい。なら、なぜ最初から引き上げた限度額にしないんだい、え？
結びの文：
日頃の御礼を兼ねましてご連絡申し上げます。
おや？日頃の御礼ったって、礼を言われるほど付き合いは長くないし、そんなに使わせなかったではないか。
いちいち突っかかるなよ、と言われそうだが、もうすっかり、「こんな私に誰がした」状態。とにかく、
・これまでの楽天でのお買い物履歴
・楽天のカード推進のためのさまざまな取り組み
ケンカ売ってんのか？？
と言いたくなる対応なのだっっ！ はぁ、はぁ、はぁ・・・←息切れ
しかも今回の件について双方から、No Excuseだ！
もちろんです。クレームがついたからって、はいはいと
対応するわけにもいかないでしょ。
今回の件でひとこと、特に！「楽天側から」ほしかったものだ。とにかく「カード会社」にふる姿勢だった為、そこが許せない。何の為の楽天のカードなんだ、何の為の楽天カード担当部署なんだ。
楽天にホスピタリティの概念はないのか。
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Re:楽天カードを作ったのはいいが・・・その５(01/15)
コトブキ丸
さん
う～ん！！お怒り分かります～
楽天カードと言っても結局はカード会社管理だったりするんですよね。
私の友人もそういうカードを作って無くした時のフォローが酷くて大変だったそうです。
結局、余所のカードで買われてみすみす儲けを他に取られるくらいなら「楽天カード」作っちゃえ～って感じなんでしょうね～
楽天を信用しているお客を裏切らないで～って感じです！
(2005年01月17日 15時03分26秒)
楽天カードと言っても結局はカード会社管理だったりするんですよね。
私の友人もそういうカードを作って無くした時のフォローが酷くて大変だったそうです。
結局、余所のカードで買われてみすみす儲けを他に取られるくらいなら「楽天カード」作っちゃえ～って感じなんでしょうね～
楽天を信用しているお客を裏切らないで～って感じです！
(2005年01月17日 15時03分26秒)
Re[1]:楽天カードを作ったのはいいが・・・その５(01/15)
なぽう
さん
コトブキ丸さん
＞う～ん！！お怒り分かります～
ううう～、テンキュー（Thank you）!
＞楽天カードと言っても結局はカード会社管理だったりするんですよね。
で、楽天が顧客にカード担当としている担当者は何をすんだろね。
＞私の友人もそういうカードを作って無くした時のフォローが酷くて大変だったそうです。
や、やっぱす？
＞結局、余所のカードで買われてみすみす儲けを他に取られるくらいなら「楽天カード」作っちゃえ～って感じなんでしょうね～
そうなのよ～。
これと同じで楽天で株も取引出来るんだけど、ツレがいうには肝心なことが記載されていなくって、とにかく、株！株！株！オラたちは株取引もやってるだ！ ・・・みたいなノリなのよ～～～！
＞楽天を信用しているお客を裏切らないで～って感じです！
今、楽天並みのサイトがあれば、即、乗り換えだね。
プンスカ＝3 プンプン！
(2005年01月17日 23時48分10秒)
＞う～ん！！お怒り分かります～
ううう～、テンキュー（Thank you）!
＞楽天カードと言っても結局はカード会社管理だったりするんですよね。
で、楽天が顧客にカード担当としている担当者は何をすんだろね。
＞私の友人もそういうカードを作って無くした時のフォローが酷くて大変だったそうです。
や、やっぱす？
＞結局、余所のカードで買われてみすみす儲けを他に取られるくらいなら「楽天カード」作っちゃえ～って感じなんでしょうね～
そうなのよ～。
これと同じで楽天で株も取引出来るんだけど、ツレがいうには肝心なことが記載されていなくって、とにかく、株！株！株！オラたちは株取引もやってるだ！ ・・・みたいなノリなのよ～～～！
＞楽天を信用しているお客を裏切らないで～って感じです！
今、楽天並みのサイトがあれば、即、乗り換えだね。
プンスカ＝3 プンプン！
(2005年01月17日 23時48分10秒)
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