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2019.08.01
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カテゴリ: 飲食店
人がミスをしてしまったときに注意するとなると二択にわかれる。それはやってしまった本人がミスだとわかっているパターンと気づいていないパターン。
もちろん、前者の場合は注意する必要はほとんどない。「気をつけてね」とか「大丈夫?」とかだ!
そこにわをかけるように「なにやってんだよ」とか「絶対やっちゃいけないこと」とかそんな注意をしたら上にたつ資格なしだ!
後者の場合はまた、同じことをやってしまう可能性があるのでわかりやすく簡潔に伝えることをしたほうがよい。言われたほうも不快に感じず、理解させてあげる!
そういったことを注意するときは気をつけよう!




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最終更新日  2019.08.01 00:40:04
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