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北信越フットボールリーグ第4節 松本山雅FC vs AC長野パルセイロ負けてしまいました。 結果は0-1AC長野パルセイロをホームグランドに向かえてですよ! シンジラレナーイ後半30分くらいでしょうか、見事なパスから鮮やかなゴールでした。今日までに松本山雅の試合を見てきましたが、今日の試合で「パスの回し方が何となく遅いんじゃないか」と僕は感じました。トラップが必要なのはわかるのですが、長野と比較するとそれが如実にわかりました。 「こうなんていうのかな、ワンテンポ遅れてるみたいな」だから綺麗なパスターンは松本の比べ長野は圧倒的に多かった気がします。東京に帰省中の友人に結果をメールにて報告したら彼は長野ファンなので大喜びしてました。くやしい、というか後味の悪い物を引きずりながら会場を後にしたのでした。でも一生懸命戦った選手達には拍手です! ありがとう!
April 29, 2007
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2日も更新をサボってしまいました。申し訳ありません。月内の提出物を片付けたとおもいきや、実は連休明けにも大変になるだろうと想い午前中から会社で内勤をしておりました。「そーいえば連休の予定って?」「サッカー観に行くことくらい?」気がつけばほとんどが白紙状態。前にも書きましたが地元のクラブチームの応援にいっております。松本山雅FC vs AC長野パレセイロ 戦 開幕から両チームともに3連勝しているのでここは前半の頂上決戦となりそうです。29日の午後キックオフですので詳細は当日のブログにて報告したいと思います。ガンバレ松本山雅!!!
April 28, 2007
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GW前、そして月末、こんな時に限って提出物のオンパレード。・月度の活動報告書(いわゆる月報)・勤怠報告・評価に必要な今期のも目標を記述する紙考えただけで恐ろしい! これらを今週でかたずけなければならないのだ。早めに行動しない僕も悪いのだ、との指摘があればそれまでだがそれにしてもペーパーレスと言いながら提出物の多さにはうんざり。さーてとあと3日で出来るかな?
April 25, 2007
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今日訪問した得意先で「ブログみたよ!」と初めて反応がありました。(感謝です)これまでネットをしそうな先生5-6人に案内してみたのですが「いろんな事考えているねえ」と言われてうれしくなってしまいました。少しでも自分が日々思っていることをわかってもらうために始めたこのブログなので本当に嬉しく思います。この場をお借りして御礼申し上げます。さて、話は変わりますが平成19年3月30日付けで、4月1日からの改正医療法施行への医政局長通知で「医薬品の安全使用のための業務に関する手順書」の作成が義務付けられた。という内容についてご存知の方も多いかと思います。さっそく内容を見てみたのですが例によってお役所文書なので内容を理解するのにはだいぶ時間がかかりました。ここで疑問に思った事がいくつかあります。この手順書を作成させようとする国の意図がわからない仮にこの手順書の作成をしなかった場合、何かしらの行政指導あるいは罰則みたいなものがあるのか?以上の2点です。たぶんもうこのあたりを先生方とお話されている方も多いと思われますが、実際医療機関はこの「手順書」を認知されているのか? またどんなふうにとらえているのか?経験のある人あるいは熟知されている人がいらっしゃいましたら教えてください。重要度が高ければ十分に、一人のMRとしても面会の中でお話する必要があると思うのです。いかがでしょうか?よろしくお願いします。
April 23, 2007
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昨夜かえってみると玄関に見慣れない靴が2足あった。「もしや、まさか!!」とおもいきや、今朝おきてみると、やっぱり姪が2人だけで泊まりに来ていた。2/12以来の登場ですがよくよく聞いてみれば2人だけで3泊して明日の日曜日にか帰るのだそうだ。「4才と2才なのによくもまあ」と思いながらもずっと祖母の周囲をうろうろしていた。この姉妹の母親は僕の妹になるのだが、いまごろさぞ気分よく過ごしているのだろう、普段食べれないような食事? あるいは寝坊? などそれなりに羽を伸ばしている事は間違いないでしょう。お陰で僕の方はまとわりつかれて大変、生まれて初めて子供を「おんぶ」しながらキーボードを触る経験をしました。(でも見た目よりも疲れないですよ)自分のペースで進まないのってストレスだな、と感じました。明日までの辛抱ですが、まあ適当に遊んでやることにしました。(お願いだから突然ひっつくのはやめてくれ)
April 21, 2007
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月に1回は何かしらの社外のセミナーや講演会などに出席するようにこころがけています。特にメディエンスから情報を提供していただくことには本当に感謝しています。このブログを始めてからも近所に知り合いがいることがわかって助かっています。その方からは5月に「日本医療マネジメント学会」の地方会を教えてもらって、参加する予定です。自分のエリアの先生が参加する会なのですが、僕にとって一番の目玉は厚生労働省の役人が来て講演されることでしょうか。昨年の診療報酬改定を受けてどのように医療機関の経営的なものが変わったかをお話しいただけるようです。たぶん僕の頭では内容を理解するのは難しいと思われますが、少しでも日々の活動の糧になれば、というのが一番のねらいです。こういった話は会社の研修では絶対に行われない内容なのでいい意味での気分転換にもなるのではないかと期待しています。人と同じ事をやっているだけじゃダメなんだと思う(たぶん)
April 20, 2007
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「たった一言が人の心を温める、たった一言が人の心を傷つける」昔、中学生の時に教えられた一文が思い浮かびました。突然身内からかかかってきた電話を切った後すごーく沈んでしまいました。自分もしゃべる事が仕事の中心なので、ひょっとしたら、ひょっとします。僕の場合、特にお酒の席などは要注意です。「知らず知らずのうちに相手にダメージを与えていないかな」と思ってしまう今日この頃です。
April 19, 2007
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昨夜一緒にお酒を飲んだ社長のところへお礼を言うために会って来ました。うれしそうな顔して「よ! 楽しかったなー、また行こうな」と言ってくれました。(ありがたい一言です)これで売上が上がってゆけばスーパーMRでしょうが、なかなかそうはいかないようです。ただの飲み友達で終ってしまってはいけません。こんな信頼関係こそが、スタートラインではないでしょうか? お付き合いがあるから薬の処方が伸びる時もありましたが、今はそれだけではありません。薬局の訪問のいいですが、やはり処方元(つまり先生)との関係を作ってゆくこともおろそかにしてはいけません。
April 17, 2007
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土曜日の得意先の「お花見会」行ってきました。スタッフの年齢もそこそこ近かったので和気あいあいという雰囲気でした。業界や周辺開業医の裏話などもちょっと期待してたのですが、そんなことよりも普段の院内での仕事のお話が話題の中心で、「これからこの医院をどうしてゆくのか」みたいな感じで熱く語ってました。なんと二次会まで先生にご馳走になってしまいました。(感謝です)さて、実は今夜も薬局の社長と飲み会です。今日の方がたぶんダークな話が聞けるのではないかと思ってます。でもこうやって誘っていただけるのはありがたい事です。ちゃんと信用されているって証拠だと思うのです。仮にもお客様なのでそのあたりは礼儀をわきまえなくてはいけませんが、記憶が飛ばない程度に行って来ます。
April 16, 2007
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お休みなのですが、先日先生に「お花見」の飲み会に誘われているのでこれから行ってこようと思います。よく聞いてみたらメーカーは僕ともう1社、特約店の方もいらっしゃるとのことです。こうなると2次会は3人でどこかに行きそうな感じです。飲みすぎないようにして、行ってきまーす!!!
April 14, 2007
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夕方訪問した医療機関での出来事。ポンちゃん「先日おはなしした○○の件ですが、、、」先生 「患者さんに使いたいから、今すぐ○○について説明してよ」ポンちゃん「えっ、これからですか?」先生 「そう、来週にも患者さんと話したいからさ」ポンちゃん「すみません、今日の先生の発言を想定しておりませんでしたので、来週でもよろしいですか?」(ようするに準備ができていない)先生 「来週のいつ?」ポンちゃん「月曜日、午前の診察が終了してからはどうですか?」先生 「わかった、じゃ頼むよ!」うれしいやら、悲しいやら、うろたえている僕。少し難しい薬剤なので上司に同行をお願いする。新規採用の可能性が濃厚、でも自分一人で処理できないので悲しい!複雑な気分、まだうれしさと不安が交じり合い、情緒不安定なのです。
April 13, 2007
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僕のエリアでもお花見の季節です。「城山公園」という、どこにでもありそうな名称ですがこの辺りで一番のお花見スポットがあります。地元ラジオの中継で「駐車場はいっぱいで、家族連れで賑わっていまーす」なんていうものだから仕事の合間にいってみました。なるほど、渋滞していてとても駐車スペースなんてありません。でも広場や桜の木の下ではシートを広げてランチをとる人、場所取りする人、既にできあがっているお父さんなど、日本の典型的なお花見風景でした。そんな脇を車ですりぬけるだけでしたが、こちらまでいい気分にさせてもらいました。お花見小屋という名の宴会場を横目に思ったこと「ここで車を降りたら、もうダメになる」昼間から晴天の下で飲むビールはさぞうまいんだろうな!!!
April 12, 2007
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一昨日ラーメンを食べに行った先生と、今日は餃子屋にて会食しました。医学部時代ゆかりの場所を車で走りながら、そば屋・すし屋などグルメの話しにはながさきました。数日前にブログに診療報酬の不正請求の問合わせがあったのでその内容について相談したところ、やはりこの手の事件は内部告発が多いのだとか、結局院内の人間関係のもつれあるいはしがらみがこういった事件の根底にあるのだと教えていただきました。先生のところでも従業員さんと付き合ってゆくの難しく、新しい人を雇う時は面接には参加しないなどいくつか苦労話もお聞きしました。僕も含めてMRはその医院の限られた側面しかわかりません。ですが僕等も様々な医療機関を見ていると、先生の性格や態度がそのまま受付をはじめ従業員さん達に反映され、最終的にはその医療機関全体の「雰囲気」が形成させていると感じています。今日は書き込みに対して僕の率直な意見も含めて返事をしようと思っています。やっぱり必要な医療費は現行の制度のもとで支払われるべきですし、私利私欲のために支払われる事には大きな問題があると思います。ところで、営業に携わる人間としては不覚にもニンニク入りの餃子を食べてしまいました。明日はブレスケアとマスクを持参して訪問した先生方にご迷惑がかからないようにしたいと思っています。
April 11, 2007
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またたく間に1日が終りました。こんな日は久しぶりで、気が付いたら「あれもうこんな時間?」というのが素直な感想です(普段は一体何してんの? おい!)8軒の開業医と4軒の薬局を訪問したのですが、やった事といえば・ お知らせ文書の配布・ 患者さん向けの資材のお届け・ 特約店勉強会の講師依頼・ 開院記念行事の打ち合わせなどでしょうか。MRらしいかそうでないかは意見分かれるところでありますが、訪問の目的がそれぞれの顧客に対してはっきりしていた、という事だと思っています。裏をかえせば普段の訪問に目的を持っていることが薄い(意識が低い)ということにもなります。MRは自分で時間の管理をしなくてはならない職業の一つです。それほど毎日のようにイベントがあって、ネタがあるわけではありません。最低限度として、朝のうちにその日の訪問の流れを自分のなかでイメージすることが大切です。なんて、あーできるかな? 朝20分集中してイメージする時間を作ります。ハイ。
April 10, 2007
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お昼に先生に誘われてラーメン屋にいってきました。予想しない展開だったのでうれしくなってついていった所は、何と!地元スーパーマーケットの駐車場に停まっていたトラック? とよくみれば荷台部分がカウンターと調理場になっている移動式のラーメン屋さんでした。店主は若く、大学を卒業したばかりの方で、学生の頃から研究してこの店舗をかまえたとか。メニューは塩味と醤油味の2種類ですが、これに数種の「香味油」を加えることでバラエティーにとんだ味になる、と先生は力説してくれました。僕は初めてということもあって(チャレンジャーではありません)スタンダードな醤油味に葱油を加えたメニューを食べましたが、屋台とは思えないほどの味でした。決してグルメな僕ではありませんが和風のスープがとてもおいしかったです。そしてスープに浸ったチャーシューが最高です!!しかもチャーシュー丼まで付けていただいて、先生にご馳走になってしまいました。とても感謝です。店主さんの目標は、「ちゃんとした店舗を持つこと」だそうです。目標を目に見えるところに貼ったり、ついでに目標を実現する日付を決めたほうが現実になる、という意見の方々がいらっしゃいます。ただ単に「新規採用○軒」ではダメなのですね。そのために何をするか、その具体的さが必要なのです。さあてと、僕の周囲でこのラーメン屋がブレイクするか楽しみです!(たぶん明日からしゃべりまくるのではないでしょうか)
April 9, 2007
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サッカーを観て来ました。Jリーグにはちょっと及びませんが、地元のクラブチームです。昨年はリーグ戦2位で惜しくも優勝はなりませんでしたが、心の中で「優勝」を願いつつスタンドで応援しておりました。今日の開幕戦はぶっちぎりで勝利!! まずは勝ち点3をゲットです。僕も小・中・高と9年程サッカーをプレイしていたので、「ひょっとしたら、まだできるじゃねえの?」と妄想しながら試合を観戦していましたが、たぶん病院の階段はスムーズにあがれても、コートで走りつづけるのは難しいと思います(苦笑)15日も試合なので応援行って来ます。
April 8, 2007
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季節はずれの雪が降りました。ニュースでも東京の雪景色の映像にはびっくりです。こちらでも平地は全く無かったのですが山をみれば中腹まで真っ白でした。気温もマイナスなので「4月にはありえないだろー」という声が聞こえてきました。皆さんの地域ではいかがでしょうか?暖冬の反動か? とも思いました。近所が農家ばかりなので一体作物がどんなふうになるのか心配なところです。(名産のりんごが出来なくなる可能性も大です)「レジ袋・アイドリングなどの規制を法律で決めてしまってもいいのに」温暖化という事が身近に感じずにはいられません。
April 5, 2007
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「得意先の先生を会社に連れてきて講師になってもらい研修をする」そんなイベントはよく行われた経験ありますか? 会社によって方針などが違うのでいちがいには言えませんが、月に1度くらいの頻度で実施しています。連れて来て何をするかというと、模擬製品説明会を先生の目前で実施したり、ロールプレイ(実際の営業現場に見立てて擬似的な状況の中で製品の説明をする)をします。要するにじっくり時間をかけて先生に自社製品をわかってもらう時間をつくる。これが一番の目的です。普段ゆっくり話しが出来ない先生や、面会が困難な先生には有効な手段です。そして研修が終ればそのまま「お食事」にゆくのですから、普段よりもその先生を長時間拘束することができるのです。まあー、そこまですれば先生も薬剤を処方せざるを得ない状況に追い込まれるのでしょうか?なかなかうまくはいきませんが、少なからず「うちの会社はやっています」「こんな製品があります」というアピールが出来るので印象としてはかなり残すことができるでしょう。内容はともかく、この研修を実施するとなればそれだけ営業に使う時間を削らなければなりません。(たぶん3割はいつもよりも少ないです)月に1度ならまだしも、今月は残り3回予定されています。よーく考えてバランスよく予定を配置したほうが、実際の効率としてはよくなるのではないですか。学ぶ事は必要です。でも実際の顧客のところに足を運ぶ事だって必要なはずです。単に回数をこなしているように感じでしまうのは僕だけではないはずです。会社に対するアピールでしょうか?
April 4, 2007
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社内の研修講師を依頼するため、上司と先生のところへ同行しました。さすが、当然僕よりも喋りがうまい! うまーく、そしてやわらかく本題の講師の依頼に入った。こちらの訴えたい内容は理解していただいているのでしたが、結局首を立てに振ってもらうことは出来ませんでした。僕も以前に単独で似たような内容で依頼をしたことがありましたが、断られてしまいました。もともとそういった事が好きでない性格の人っていらっしゃるのかもしれません。でも上司の無理のないようなソフトタッチな話しの勧め方は勉強になりました。僕の場合はあまり回りくどくないように、ストレートに直球勝負といったところなので、効果がすごくわかりやすいです。 合う人合わない人がはっきりと表れるのです。どちらがいいのかはともかくとして、いろんなアプローチの使い分けが臨機応変にできれば最高です。
April 3, 2007
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ニュースを見ていたら診療報酬の不正請求の記事が目につきました。行政処分を受けると保険診療が一切停止されます。(つまり収入はゼロ)半年ほど前にもこの地方で生命保険請求の死亡診断書を捏造した事件があり、やっぱり保険診療の停止に追い込まれました。(このとき医薬品を納入している特約店さんはすごく大変だったようです)事件は大阪の中小病院(100床未満)とか佐賀県の開業医(薬局と共謀)というような経営母体でおこっているのですが、そもそもこれは施設経営が苦しいということの表れなのか、それとも私服を肥やすためなのか? どちらかといえば後者のケースが多いのではないかと思います。それは誰だってお金があって困ることはありませんし、お金によって自分の欲求みたいなものが満たされるわけですから。でもそうやって得たお金を使う時、いつもと同じ感覚で支払ってしまうのでしょう。(魔力です)僕はマネーゲームみたいな事でお金をもうける方法はよくわかりません。合法であるのでしょうがやはり何かのサービスあるいは物品の対価としてお金が成り立つのだと思っています。悪いことはいつか白日のもとにさらされるのですね、ちゃんとお日様は見ているのだなと感じます。まじめにコツコツというという性分ではないのですが、日々の積み重ねがあってお金がいただけるのが労働者の基本ではないでしょうか?
April 2, 2007
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「春眠暁を覚えず」とはよくいったもので、田舎にいて窓から田園風景などを眺めると、一気に睡魔が襲ってきます。 そんなことで気が付いたら昼寝していました。いいですね、たまには仕事や予定を忘れてしまって、「ぼーっと」。今日はちょうどそんな感じです。人生まで全部忘れてしまっては困りますが、一時忘れて温泉などいかがでしょう?僕の住んでいる地方はこれから観光シーズンを迎え、県外からのお客様も増えることでしょう。ちなみに午前中に野良仕事をしていたら、県外ナンバーのツーリング集団がいくつも通過してゆきました。もう此処がどこだかわからなくなるくらいです。温泉・ワイナリー・美術館・ガラス工房・ゴルフコース、などなど見所いっぱいです。リフレッシュに来ませんか?
April 1, 2007
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