2018.02.16
カテゴリ： カテゴリ未分類
△Ｕの件
を思い出しました。
えー、で、しょうがないから△Ｕのお客様相談センターに電話しま
したヨ
流石大手の会社ですね。
対応が良かったです。
特にお客様相談センターは気を遣うんですよね。
まず、お客様の話を聞けみたいなね。
言葉は悪いですけど、まずお客様のガス抜きをしないといけません
からね。
そうです、前も書いたけど、昔私は客相の 隣 にいたから、たまにを
取っていたんです。
で、お客様が直接メーカーに問い合わせをするとは考えれないと。
「態度は丁寧だったし、でも若い方だったからかな」と言ったら、
「若くても仕事はわかっていないと、お客様に対しては失礼ですから」
と。
出来るな、この方。
で、肝腎のバッテリーは、その客相の人が見たら、有ると。
私が△Ｕの・・・通販？を見た時は在庫なしだったのですが、その日は
「ございます」と
まあ、良かったです。
で、お陰様で今日届きました
私が話したスタッフの名前も聞かれましたが、覚えていなかったので
2/9の15時前後にバッテリーの事で聞いたおばさんの相手をした人、
みたいに答えました
いつも応援ありがとうございます
にほんブログ村
えー、で、しょうがないから△Ｕのお客様相談センターに電話しま
したヨ
流石大手の会社ですね。
対応が良かったです。
特にお客様相談センターは気を遣うんですよね。
まず、お客様の話を聞けみたいなね。
言葉は悪いですけど、まずお客様のガス抜きをしないといけません
からね。
そうです、前も書いたけど、昔私は客相の 隣 にいたから、たまに
を取っていたんです。
で、お客様が直接メーカーに問い合わせをするとは考えれないと。
「態度は丁寧だったし、でも若い方だったからかな」と言ったら、
「若くても仕事はわかっていないと、お客様に対しては失礼ですから」
と。
出来るな、この方。
で、肝腎のバッテリーは、その客相の人が見たら、有ると。
私が△Ｕの・・・通販？を見た時は在庫なしだったのですが、その日は
「ございます」と
まあ、良かったです。
で、お陰様で今日届きました
私が話したスタッフの名前も聞かれましたが、覚えていなかったので
2/9の15時前後にバッテリーの事で聞いたおばさんの相手をした人、
みたいに答えました
いつも応援ありがとうございます
にほんブログ村
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
みことでっせ
ようこそ～♪ 猫や犬が好き。お料理も嫌いじゃない、現在埼玉県在住のフツーのおばさん（孫がいるのでおばあちゃん）の何気ない日常です。 コメントもお気軽にお寄せ下さいね。 どうぞごゆっくり(^-^)
Calendar
Comments
Keyword Search
▼キーワード検索
Free Space
設定されていません。
© Rakuten Group, Inc.
