ももちゃんハウス

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ため息 その2


早かったなぁ~。失敗もいっぱいあったけど私なりに努力してきたと思っている。
当初の客数より実績が下回り 他部門でも退職者が出るなどして我が部門も人員がオープン当初の14人が今では11人に削減されている。(私の午後は5人が3人)

1年経ったということでチーフが一人一人の生産性の向上にやっきになっている。
簡単に言えば『アラ捜し』
単純な作業でも手の動かし方ひとつで時間は短縮できることがあり それを的確に指摘される場合は素直に従わないといけないと思っている。
が 言いがかりのような『アラ捜し』にはかなり憤慨させられる。

先日お店の秋冬に向けてのロケーション変更の雑多な作業が一段落となり 2連休して1日出勤してまた休む というシフトがあった。 休みボケのせいか明けた出勤日はどうもペースに乗らなくてチーフにも「優先順位を考えて!」「変化対応して!!」って注意を受けて ちょっとへこんでいました。

なので昨日はその反省をし 「今日はガンバロー」って気持ちを持って 今日のチラシの商品を全部覚えて 少し早めに行ってチェックインする前から売り場に品薄の商品は品出しをし 2時の温度点検には定時にバックヤードから出て作業を始めました。
エンド・冷凍・牛乳・・・・っと順番に補充しなければいけない商品はメモしながら乱れた売り場は前進陳列をしてグルッと全部廻ってバックヤードに戻り 冷蔵庫の中で品出しする商品を探していました。
っとドアの窓の向こうからチーフの視線を感じ 『何かな?』っと思い外に出るとチーフが
「何やってんの?と言う。「出す商品を探しています」っと言うと いきなり
「温度点検に12分もかかっている。 売り場に行った時には・・・・・そうすれば2度手間にならない・・・・・・・・・」っと長々と何やら私の作業が2度手間なのでその改善策を話し出すんやけど 私にはチーフが私の何がいけないと言っているのか理解できず 
「・・・ということですか?」と言うと
「そうじゃなくて・・何て言えばわかってもらえるのなぁ~」って嘲笑する。
私が「私は温度点検しながら 補充する物はメモをして冷蔵庫で探して品出ししています」っとメモをポケットから出すと あっさり
「それだったらいいわ。そのメモが見えなかったから」 っとおぬかしになる!!!
あたり前じゃ! メモはポケットに入れていて首からぶら下げてないんじゃ!

おいおい!! いったい何やねん。
『それだったらいいわ』じゃないやろ!! 
根も葉もない言いがかりのあら捜しをして 言いたいだけ言って人を嘲笑しておいて 私の気持ちはどうなんねん!!
それにまぁ! 時間まで測って暇でんなぁ! 
『時間がかかった=無駄な動き』っていう方程式は あまりに勝手な判断でんなぁ!
悔しいかな こういう時何の反論もできない自分の立場を恨めしく思う。

結局 私は信頼されていないんやなぁ。 1年の結果がこれかいな!
今年の1月~2月がチーフとは厳しい冬の時代やったけど やっと最近では春の気配を感じていたのに がっかりやわ。
問題はチーフが女で私も女であることかな? 好き嫌いの感情が的確な判断を妨げて思い込みで判断されてしまうんやわ。
感情の起伏も激しいし・・
こりゃ私がいくら努力しても解決できる問題とは違う

こういう職場環境って『向上心』の妨げになって 『そこそこでいいや』って気持ちになってしまうわ。
あ~~~!! む~か~つ~く~!! 

2004.9.11

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