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あきの時間@ Re:腰痛・・・・・コルセットに頼りすぎかぁ(04/08) コルセットを外すのが不安でしたが、緩消…
梨木健太郎@ Re:7号食※ を再開しました。(11/07) だれも見んし、コメントも他にはないね。
中居正郎@ Re:7号食※ を再開しました。(11/07) びっくりのアップ~だれもみんよね。
よきん @ Re[1]:緊急事態宣言 !!(10/19) 銀線名人ぬかしんぼさんへ (^O^)ア(^○^)ハ(…

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2007年05月30日
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カテゴリ: 職場の教養
 5月30日(水)          ラッキーセブン

 仕事でいやなことがあり、ちょっと落ち込んでいたAさん。帰りにスーパーに寄って買い物をしました。

 レジに行くと、合計金額が七七七円でした。すると店員が小さな声で「ラッキーセブンですね」といったのです。その一言にAさんも思わずにっこり。気持ちが一気に晴れやかになりました。

 そのスーパーをよく利用するAさんですが、その店員とは特別親しいわけではありません。いつもは最低限のやり取りをするだけで、話らしい話はしたことがありませんでした。

 医療機関で働いているAさんは、短い会話で患者が笑顔になればと、日頃、できるだけ患者に話しかけるよう心がけています。しかし、具合が悪いときに耳に入るおしゃべりは嫌な気分だと、注意を受けたこともありました。

 以来、「会話って本当に難しい」と痛感していたAさんは、時と場を得た「プロの接客の妙」に、すっかり魅せられたのでした。

 今日の心がけ●適切な言葉をかけましょう

P1000281.JPG

↑↑↑↑↑↑↑写真は、鞆の浦

職場の教養は社団法人倫理研究所の月刊誌です。

書店では売っていません。倫理法人会に入会すると30冊もらえます。





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Last updated  2007年05月30日 07時06分52秒
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