担当者の転勤・引継ぎ
◆担当者の転勤・引継ぎ ０７．１．２７．（土）
展示場で出会ってからこれまでずっとお世話になった営業さんがメンテナンス部に移られることになりました。引き継ぎをかねての打ち合わせが行われました。新しく担当してくださる方は前担当さんと同期の方だそうです。やはりとても誠実な印象の方です。みなさんそうですが、テキパキとしていてとても頼もしく感じられました。設計さんとインテリアアドバイザーさんも加わっていただいての最終的な打ち合わせとなりました。有難いことに本体価格の３％割引きを受けられることになり、その分キッチンの仕様をスタンダードからクオリティーに変更することにしました（最終的には諦めていたカップボード等とトータルコーディネートしたくなり、同じ価格で揃えられるスタンダードに再変更しました）。窓の大きさ、キッチンの天井の高さやたれ壁などについて新しい提案をいただいて、意見交換もあったり。一条のみなさんが私たちの家のために真剣に考えて下さっていることが強く感じられました。図面は９枚目にもなりましたので打ち合わせもそれ以上の回を重ねたことになります。きょうも午後１時半から始まって６時すぎまで、私たちは途中にお茶やコーヒーを頂きましたが、一条のみなさんはお茶も飲まれずに休憩もなしで本当にお疲れ様でした。最終確認は来月まで持ち越して中締めということに。仕様や間取りについての変更は４月頭までできることになりました。先はまだ長くこれからも大いに迷い悩みそうです。
新担当営業さんは早速現地を見に行ってくださるようです。引継ぎの日の夜には早々にメールで見積書の訂正書と連絡をいただきました。これからたくさんお世話になります。前担当さんもメンテナンス部ということできっとこれからもまたお世話になることと思います。今月はじめに転勤と伺ったときには正直ショックでしたが、今日新しい担当さんにお会いして安心できました。私たちにとっての夢の家の完成を首を長くして楽しみに待ちたいと思います。
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