おれんじママの整骨院日記♪

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2006.09.26
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カテゴリ: 整骨院
昨日付けで、当院を支えてくれていた「人財」が退職した。
2人も。



みんなで仕事が出来る最後の日、
昨日の来院人数は126人。
彼らがいても、いっぱいいっぱいの状況。



私たちが待ち望んでいる光。
新しい戦力は、「この日」に間に合わなかった。




昨日、私は夕方まで整骨院を手伝って
子供たちを託児施設に迎えに行ったあと




激しい頭痛と悪心が続き
尋常でない寒気。



気が付くと時計は日付が変わって深夜だった。
子供たちは賢く(?)布団で寝ている。
夫は夕食を外で済ませ、私に薬を飲ませてくれた。



お別れのスタッフに挨拶出来なかったな…。
明日は仕事に立てるだろうか…??



しんどくて整骨院の話をすることも、深く考えるも出来ず
再び眠りについた。



…朝。
頭痛はするものの昨夜のような悪心、悪寒はない。

(自分のタフさにも驚きだ…。)



サロンの仕事が終わるとすぐに整骨院に入る。
…白衣を着ているスタッフが2人しかいない。
順番待ちの患者様の名前が書かれたボードが黒く染まっていた。



「出直してくるわ~」

(本当に、申し訳ありません…!)



夕方になり、まだ治療デビュー間もない先生が出勤。
真っ赤な顔をして、少しでも早く手伝おうと
大急ぎで駆けつけてくれた。



まだまだ効率よく治療にあたるというのは難しいが
一生懸命、彼なりに患者様を思って丁寧な施術をしてくれている。



例えベテランでなくても、今の整骨院には
彼の存在価値は大きい。
彼は現在、他の診療所と掛け持ってここへ来てくれている。
春からはこの整骨院1本に勤務してくれる予定だ。



そして当院のもう一つの「人財」
スーパー受付。



7人の受付けスタッフが交代で2~3人ずつ勤務してくれているのだが
彼女たちの仕事ぶりは本当に尊敬モノ!



彼女たちの存在ナシに、この整骨院は回転しない。
明るく、元気で頼もしい彼女たちに
心から感謝して止まない。




「光」が整骨院に届くまで、もう少し
踏ん張って、踏ん張って…!
みんな、一緒に頑張って下さいっ!



今日の来院数は98人。
告知していたせいもあってか、昨日より30人程少なかった。



それでも、残されたスタッフの疲労度は高い。
「大丈夫っスよ~。しばらく蓄積されそうですけどね~(笑)」
と、明るく返してくれたが



やはり、明日への不安はある。
院長である夫が、今日
来月からの「水曜定休」を決断した。



どんなに忙しくても
患者様とキチンと向き合って
粗末な治療だけは絶対にしたくない。



例え患者様が当院を離れたとしても
その原因が「待ち時間」のみであって
決して治療内容やスタッフの言動が理由になることがないように。



そして、大切なスタッフを失わないように。



頑張ろう、明日も。































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Last updated  2006.09.26 23:35:02
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Re:「その日」を迎えました。(09/26)  
エサンス  さん
「臨機応変」という言葉がふさわしいのかな。
スタッフももちろん、院長やおれんじさんまでもが潰れてしまう・・ となると、きっとお子さん達にまで影響が!(+_+)

水曜定休。 土曜午後、日曜日も休みだっけ?

「ゆとりある診療」これがいちばん大事ですもんね。
背に腹は変えられぬ か・・。

今だけを見ると厳しいけど、長い目で見るのが策かもね。。。  ファイト!!
(2006.09.27 02:50:12)

Re:「その日」を迎えました。(09/26)  
オザティ  さん
お疲れ様でした。
それにしても1日で100人を超えるってスゴイですね~。おれんじママさんとご主人様のお人柄によるものも多いと思いました。
患者さんを大切に思う気持ちって伝わりますものね。その気持ちがある限り、大丈夫!
お身体を大切にしてくださいね。 (2006.09.27 15:05:04)

Re[1]:「その日」を迎えました。(09/26)  
エサンスさん
そうですね。親の都合で子供に寂しい思いをさせる訳にはいかないですよね。
夫は毎日プロテイン飲んで頑張ってマス(苦笑)
スタッフのメンテナンスまでは行き届いていないのですが、少しでも体を休めてもらえればと思います。
そうすれば、きっと気持ちにも余裕が出て「ゆとり診療」の出来る日が来てくれますよね!
ありがとうございます。頑張りマス!

(2006.09.27 17:18:28)

Re[1]:「その日」を迎えました。(09/26)  
オザティさん
ありがとうございます。
患者様を想う気持ちが時折り独りよがりになったり、空回りしたり…失敗もザラですが(苦笑)
それでも来院して下さる患者様に、感謝しています。期待を裏切らぬように、スタッフと力を合わせて頑張りたいと思います!
(2006.09.27 17:26:55)

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