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最近、掃除機が壊れたばかりでなのに、今度はテレビ(パナソニック VIERA TH-42AS650)が故障しました。
まだ4年弱なのにうんともすんとも言わない状態。
テレビを見ようとしたところ赤の電源ランプが点滅していて、リモコンで電源を入れようとしても画面が映らず。電源ランプも緑になりません。
電源プラブの抜き差しで再挑戦するもダメ!
本体の電源ボタンを押したら電源ランプが緑に・・・しかし画面映らず。
結局、そのまま放置していると電源ランプが赤になり点滅状態に戻りました。
赤点灯は故障検知のサイン、これは修理の可能性大でしたが、中にホコリが溜まっていないか一応確認したが、中はきれいなものでした。
どうも、電源ランプが赤く点滅する場合、その点滅回数によって修理診断ができるらしい。
数えてみると13回の点滅でした。
■診断結果
<症状状況> 電源ランプ赤点滅13回 内部通信エラー(エマージェンシーSOS)
<診断結果> 故障の可能性が高いです。修理をお申込みください。
はいはい!修理です。
今回は延長保証に入っていなかったのが痛かった。
しかたなくパナソニックの修理相談窓口に連絡しました。
最短で、翌日修理に来るということでしたが、部品がなくテレビの状態だけ見て帰ってしまった。しかし、運が良いことに部品はすぐに調達でき再び翌日に来てくれてテレビは復活しました。
今回は故障の対象部品がAモジュールということで、テレビのメイン基板の交換をしたようです。
費用は出張費、部品代、消費税込みで24,000円弱。痛すぎる出費です。せめて延長保証5年には加入しておかないとね。
テレビを付けると「お買い上げありがとうございます」といったメッセージが出たらしく、すべては初期状態に。
アプリも古いアイコンの状態でしたが、インターネットに接続してすぐに新しく更新されました。huluやYouTubeなどとりあえず初期設定。
外付けHDDに関しては、どうも録画されていたものは見ることができなくなってしまうようです。
仕方ないですね。。。
●進化した画像処理技術で高画質にこだわったリビングテレビ。 ●地震に強く、倒れにくい「転倒防止スタンド」搭載。 ●「4K高輝度IPSパネル」と「Wエリア制御」で、コントラスト感ある映像を実現 ●チューナは地上/BS/110度CSデジタル×3で、別売USB HDDへの2番組同時録画に対応。 |
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