ネットで簡単に買えるようになって喜んでた私ですが、こんな事もあるんですね。
注文入れたときに在庫があるかないか位わかりそうなのに・・・。
ちゃんとしてほしいですね。
バムとケロシリーズ見ました。
絵が何とも愛嬌あっていい本ですね。 (Jan 18, 2007 01:54:00 PM)
注文入れたときに在庫があるかないか位わかりそうなのに・・・。
ちゃんとしてほしいですね。
バムとケロシリーズ見ました。
絵が何とも愛嬌あっていい本ですね。 (Jan 18, 2007 01:54:00 PM)
Jan 17, 2007
テーマ： たわごと(27851)
カテゴリ： カテゴリ未分類
ブログに胸くそ悪い話は書かないことにしているのですが
楽天に渇を入れるために、あえて書きます。
読みたくない人は、読み飛ばしてね。
5冊、本を買いました。
子どもが読んだ本、私が読んだ本でよかったと思うものを。
薬局の待合室において、待っている子どもたちにも読んでもらおうと思っていたもの。
こんな楽しい絵本、自分だけが知ってるなんてもったいない。
いつも薬局にきてくれる子どもたちにもぜひ楽しんでもらいたくて！
5冊のうち、2冊が楽天の都合でキャンセルされました。
ちょっぴりたまった楽天ポイントも使って。
予算に限りがあるので、ベストセレクトな5冊のつもりで選んだ。
なのに、2冊が在庫がないって・・・。
バムとケロのおかいもの と うちにかえったガラゴ は意味があって組み合わせた2冊だったのに。
届くのは片方だけです。
これが贈り物だったらどうするのよ
だったら、もう一つの本屋で頼めばよかった。
そっちの本屋で同じ日に注文した本がもう届きました。
ほんとは昨日来てたのに、留守してた。中1日で届くんですよ。
遅れるときもいつ頃になるかわかるし、お店の都合でキャンセルされることはまずない。
もう楽天ブックスに頼まない。
こういうことは、過去にも1回ありました。
楽天さんって、品切れ→一方的にキャンセルしてまでも在庫抱えるのいやなの？
うちの薬局はそういうことがないように、患者さんには誠意を持って対応しています。
お店の経営を考えて在庫予測もちゃんとしてますよ。
そういう時はおうちまでお届けか、送料こちら持ち（零細企業には痛いが）で宅配便よ。
今すぐ飲まなきゃいけない薬は、自分で自転車すっ飛ばして調達してるよ。
・・・今回はちょっと思い入れがあって購入しました。
事情があって、薬局に来る子どもたちとしばらくお別れなのです。
だから、ほんとは子どもたちへのプレゼントのつもりだったのです。
悲しいっす
楽天に渇を入れるために、あえて書きます。
読みたくない人は、読み飛ばしてね。
5冊、本を買いました。
子どもが読んだ本、私が読んだ本でよかったと思うものを。
薬局の待合室において、待っている子どもたちにも読んでもらおうと思っていたもの。
こんな楽しい絵本、自分だけが知ってるなんてもったいない。
いつも薬局にきてくれる子どもたちにもぜひ楽しんでもらいたくて！
5冊のうち、2冊が楽天の都合でキャンセルされました。
ちょっぴりたまった楽天ポイントも使って。
予算に限りがあるので、ベストセレクトな5冊のつもりで選んだ。
なのに、2冊が在庫がないって・・・。
バムとケロのおかいもの と うちにかえったガラゴ は意味があって組み合わせた2冊だったのに。
届くのは片方だけです。
これが贈り物だったらどうするのよ
だったら、もう一つの本屋で頼めばよかった。
そっちの本屋で同じ日に注文した本がもう届きました。
ほんとは昨日来てたのに、留守してた。中1日で届くんですよ。
遅れるときもいつ頃になるかわかるし、お店の都合でキャンセルされることはまずない。
もう楽天ブックスに頼まない。
こういうことは、過去にも1回ありました。
楽天さんって、品切れ→一方的にキャンセルしてまでも在庫抱えるのいやなの？
うちの薬局はそういうことがないように、患者さんには誠意を持って対応しています。
お店の経営を考えて在庫予測もちゃんとしてますよ。
そういう時はおうちまでお届けか、送料こちら持ち（零細企業には痛いが）で宅配便よ。
今すぐ飲まなきゃいけない薬は、自分で自転車すっ飛ばして調達してるよ。
・・・今回はちょっと思い入れがあって購入しました。
事情があって、薬局に来る子どもたちとしばらくお別れなのです。
だから、ほんとは子どもたちへのプレゼントのつもりだったのです。
悲しいっす
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Re:楽天ブックスではもう買わない！！(01/17)
ほちょみ さん
わぁ～
ＵＱママ
さん
早く届くのもいいことばかりじゃないんですね。
フジヤの一件でも思うところですが、大きい企業ってそういうところダメですよね。職員がみんな社長の方向（上を見て）仕事してるから、消費者なり、お客さんがみえない。という私も、育休の立場ですが、比較的大きいトコに勤めてます。お客さんの立場からして、理不尽だよなって思いながら、そうせざるを得ない・・・ とっても耳が痛く、ジレンマです。
(Jan 18, 2007 03:19:08 PM)
フジヤの一件でも思うところですが、大きい企業ってそういうところダメですよね。職員がみんな社長の方向（上を見て）仕事してるから、消費者なり、お客さんがみえない。という私も、育休の立場ですが、比較的大きいトコに勤めてます。お客さんの立場からして、理不尽だよなって思いながら、そうせざるを得ない・・・ とっても耳が痛く、ジレンマです。
(Jan 18, 2007 03:19:08 PM)
私も
ゆき＠7716 さん
専門書とかを楽天ブックスで買うことあります。
で、勝手にキャンセルされたこと・・・私もありますよ！！
普通の本とかだったらまだ我慢できる（そこらへんの本屋に行けばあるかもしれないしね）けど、田舎の本屋では扱ってないから注文した本のキャンセルは正直(●｀з´●)ですね。
在庫がないからと言ってすぐにキャンセルするのは私もやめてほしいと思います。。。 (Jan 18, 2007 05:08:59 PM)
で、勝手にキャンセルされたこと・・・私もありますよ！！
普通の本とかだったらまだ我慢できる（そこらへんの本屋に行けばあるかもしれないしね）けど、田舎の本屋では扱ってないから注文した本のキャンセルは正直(●｀з´●)ですね。
在庫がないからと言ってすぐにキャンセルするのは私もやめてほしいと思います。。。 (Jan 18, 2007 05:08:59 PM)
ほちょみさん
ぷり2005
さん
バムとケロシリーズはかわいいだけでなく、よむたびに発見があるんです。
今日はこんな場面を見つけた！とか。
だから、小児科のお子さんたちもよろこぶかな、と思って。
明日、近くの本屋さんで探してきます。
早く本棚に並べたいな・・・。 (Jan 18, 2007 07:10:12 PM)
今日はこんな場面を見つけた！とか。
だから、小児科のお子さんたちもよろこぶかな、と思って。
明日、近くの本屋さんで探してきます。
早く本棚に並べたいな・・・。 (Jan 18, 2007 07:10:12 PM)
ＵＱママさん
ぷり2005
さん
不二家の件をきいて、自分は恥ずかしくない仕事をしているか問い直しましたね。
変な物を渡してしまったら、もう次はその患者さんに合わせる顔がないですから、いつも緊張。それでちょうどいい。
相手の顔が見えない通販こそ、そういう緊張感って必要かな・・・なんて思いました。
ＵＱママさんのような大きい会社でも、お客さんの顔を思い浮かべて仕事をする人がいれば、会社はよくなっていくと思います。 (Jan 18, 2007 07:21:39 PM)
変な物を渡してしまったら、もう次はその患者さんに合わせる顔がないですから、いつも緊張。それでちょうどいい。
相手の顔が見えない通販こそ、そういう緊張感って必要かな・・・なんて思いました。
ＵＱママさんのような大きい会社でも、お客さんの顔を思い浮かべて仕事をする人がいれば、会社はよくなっていくと思います。 (Jan 18, 2007 07:21:39 PM)
ゆき＠7716さん
ぷり2005
さん
ゆき＠7716さんの読む専門書もその辺では売ってませんね。
ネットで探してやっと見つけたら品切れ。
それも、あたかも在庫があるようにページが出てきて
張りきって注文したときは落胆が激しいかも。
読む人が限られている本はやはりすみに追いやられちゃうのかな。
ゆきさんも私もたくさん勉強したいのにね！！ (Jan 18, 2007 07:29:17 PM)
ネットで探してやっと見つけたら品切れ。
それも、あたかも在庫があるようにページが出てきて
張りきって注文したときは落胆が激しいかも。
読む人が限られている本はやはりすみに追いやられちゃうのかな。
ゆきさんも私もたくさん勉強したいのにね！！ (Jan 18, 2007 07:29:17 PM)
Re:楽天ブックスではもう買わない！！(01/17)
とらちょん
さん
そういうことありますよね。
一言前もってあればいいのに。。。
私は、画面上在庫ありなのに在庫がありませんでしたって、キャンセルでもう一度が面を見ても、まだ在庫があることになっていました！！
こういうことがないように･･･って、お詫びの言葉はあったのに。。。かわってないじゃん！！ (Jan 18, 2007 09:15:43 PM)
一言前もってあればいいのに。。。
私は、画面上在庫ありなのに在庫がありませんでしたって、キャンセルでもう一度が面を見ても、まだ在庫があることになっていました！！
こういうことがないように･･･って、お詫びの言葉はあったのに。。。かわってないじゃん！！ (Jan 18, 2007 09:15:43 PM)
Re:楽天ブックスではもう買わない！！(01/17)
おボケな母
さん
組み合わせで買ったものとか、順番に読みたいシリーズものとかが、欠けてしまったら意味ないですよね・・・
せめて注文の時にハッキリして欲しい！！
うちも楽天ブックス利用しているのですが
これから気をつけなくっちゃ・・・
ところで、ぷりさん薬局の子供たちとお別れって？？ (Jan 18, 2007 09:51:42 PM)
せめて注文の時にハッキリして欲しい！！
うちも楽天ブックス利用しているのですが
これから気をつけなくっちゃ・・・
ところで、ぷりさん薬局の子供たちとお別れって？？ (Jan 18, 2007 09:51:42 PM)
わたしも、わたしも！
YOKO さん
とらちょんさんと全く同じ経験アリです！
私が注文してたのはDVDだったんですが、注文時も在庫ナシ連絡があった後も画面上は在庫アリのまま・・・
どないやねんっ！！！と怒り心頭でした。
私も楽天ブックスではもう買わないっ！！
というわけで、ついついアマゾンです。 (Jan 19, 2007 02:04:51 AM)
私が注文してたのはDVDだったんですが、注文時も在庫ナシ連絡があった後も画面上は在庫アリのまま・・・
どないやねんっ！！！と怒り心頭でした。
私も楽天ブックスではもう買わないっ！！
というわけで、ついついアマゾンです。 (Jan 19, 2007 02:04:51 AM)
Re:楽天ブックスではもう買わない！！
Oh!みつみつ
さん
ネットで、「よかった」「よくなかった」の評判がたちまち流れるこの時代にあって、
まだ「個人のお客様」を大事にしない企業があるなんて！
小さいお客を大切にしないと、チリ積で大きな不信を招き倒産しかねないぞ！
って、私も楽天の某ショップに言ってやりたい！ (Jan 19, 2007 11:06:06 AM)
まだ「個人のお客様」を大事にしない企業があるなんて！
小さいお客を大切にしないと、チリ積で大きな不信を招き倒産しかねないぞ！
って、私も楽天の某ショップに言ってやりたい！ (Jan 19, 2007 11:06:06 AM)
Re:楽天ブックスではもう買わない！！(01/17)
グリ6503
さん
本当に一方的過ぎますね。
ネットショッピングだって、本屋さんで本を選ぶのと一緒で
色々思いをめぐらせ考えて、そしてとても楽しみに待っているのに。
そういえば前に某通販でスカートとトップスをコーディネートして頼んだのに
片方が在庫切れのことがありました。
届いたほうは返品しちゃいました。
(Jan 19, 2007 11:35:45 AM)
ネットショッピングだって、本屋さんで本を選ぶのと一緒で
色々思いをめぐらせ考えて、そしてとても楽しみに待っているのに。
そういえば前に某通販でスカートとトップスをコーディネートして頼んだのに
片方が在庫切れのことがありました。
届いたほうは返品しちゃいました。
(Jan 19, 2007 11:35:45 AM)
とらちょんさん
ぷり2005
さん
そうなの、画面上在庫があって1～3日以内に発送ってなってたから注文したのに。今もまだ在庫ありになってます！！
お詫びのメールなんか、どうせ自動送信ですよ。
在庫がなかったら、お時間かかりますがお取り寄せしますかと聞くのが普通と思うんですけど。
一方的にキャンセルというのは・・・。
ベルメゾンは、使いたいときに間に合わないようならキャンセル可能です、って書いてあります。
（フォーマルスーツなどを頼んだりしたときは、結婚式にきて行かれなかったら困りますものね）
こういうところで、会社のポリシーとか見えてきちゃいますね。 (Jan 19, 2007 03:26:16 PM)
お詫びのメールなんか、どうせ自動送信ですよ。
在庫がなかったら、お時間かかりますがお取り寄せしますかと聞くのが普通と思うんですけど。
一方的にキャンセルというのは・・・。
ベルメゾンは、使いたいときに間に合わないようならキャンセル可能です、って書いてあります。
（フォーマルスーツなどを頼んだりしたときは、結婚式にきて行かれなかったら困りますものね）
こういうところで、会社のポリシーとか見えてきちゃいますね。 (Jan 19, 2007 03:26:16 PM)
おボケな母さん
ぷり2005
さん
順番に読みたいものが途中で抜けてたら最悪～。
やっぱりまとめ買いの時はアマゾンを使おう。
私、楽天ブックスって数えるほど（3～4回）ぐらいしか使ったことないのですが、そのうち2回こういうことがありました。
頼んでも半分ぐらいの確率でしか商品がそろわないと思うと、次からはもう頼みたくないと思ってしまいます。
まあ、私が運が悪かったのかもね・・・。 (Jan 19, 2007 03:29:51 PM)
やっぱりまとめ買いの時はアマゾンを使おう。
私、楽天ブックスって数えるほど（3～4回）ぐらいしか使ったことないのですが、そのうち2回こういうことがありました。
頼んでも半分ぐらいの確率でしか商品がそろわないと思うと、次からはもう頼みたくないと思ってしまいます。
まあ、私が運が悪かったのかもね・・・。 (Jan 19, 2007 03:29:51 PM)
YOKOさん
ぷり2005
さん
ここだけでも、同じような話がこんなに出てくるんだから、やはり自分だけではないのかも・・・。
在庫がとっくになくなってるのに、画面上はそのままになってるって、システム上の問題？
オンラインのショッピングモールを専門にやっていて、その辺はプロのはずなんだから、ちゃんとシステムを設計していないか、メンテナンスで手を抜いているか、ですかね。 (Jan 19, 2007 03:40:58 PM)
在庫がとっくになくなってるのに、画面上はそのままになってるって、システム上の問題？
オンラインのショッピングモールを専門にやっていて、その辺はプロのはずなんだから、ちゃんとシステムを設計していないか、メンテナンスで手を抜いているか、ですかね。 (Jan 19, 2007 03:40:58 PM)
Oh!みつみつさん
ぷり2005
さん
今は個人が情報を発信する時代ですからね。
今回はここで討論しても同じような意見が出てきたので、言いっぱなしではなく、ショップ評価なりでちゃんと企業に伝わるようにしたいと思います。 (Jan 19, 2007 03:43:47 PM)
今回はここで討論しても同じような意見が出てきたので、言いっぱなしではなく、ショップ評価なりでちゃんと企業に伝わるようにしたいと思います。 (Jan 19, 2007 03:43:47 PM)
グリ6503さん
ぷり2005
さん
たかがネットショッピング、されどネットショッピング。
特に楽天はそうだと思うのですが、お買い物の楽しみを売るのが商売だと思う。
主婦は、少ない小遣いの中から、あるいはデパートに行ってる時間がないから、など、いろいろ思いをめぐらせて注文ボタンを押しているんですから。
そういう想像力の働かない会社はこれから淘汰されていくと思います。 (Jan 19, 2007 03:47:08 PM)
特に楽天はそうだと思うのですが、お買い物の楽しみを売るのが商売だと思う。
主婦は、少ない小遣いの中から、あるいはデパートに行ってる時間がないから、など、いろいろ思いをめぐらせて注文ボタンを押しているんですから。
そういう想像力の働かない会社はこれから淘汰されていくと思います。 (Jan 19, 2007 03:47:08 PM)
みなさんへ
ぷり2005
さん
日記本文だけでなく、皆さんへのコメントにも毒を吐いてしまってごめんなさい。
（私はそういうやつなのです）
でも、ここが単なる主婦の井戸端会議にならないように、ちゃんと楽天ブックスには伝えたいと思っています。
みなさん、貴重なご意見ありがとう。 (Jan 19, 2007 03:49:34 PM)
（私はそういうやつなのです）
でも、ここが単なる主婦の井戸端会議にならないように、ちゃんと楽天ブックスには伝えたいと思っています。
みなさん、貴重なご意見ありがとう。 (Jan 19, 2007 03:49:34 PM)
おボケな母さんへ【追伸です】
ぷり2005
さん
長年の夢が今年叶うことになり、ちょっとだけお仕事をお休みするかもしれません。
その間、ご本を読んでおりこうで待っててね、って気持ちで本を買いました。
小児科の患者さんって3歳ぐらいになると、体が丈夫になってめっきり来なくなっちゃうから・・・。
私がいない間にも巣立っていく子たちがいるんだな、と思ったら寂しくなってしまいました。
と言うわけで、記憶の隅にでもあの薬局で読んだ本、なんて思い出してもらえたらなぁ、なんて。
単なる親切の押し売りか！？ (Jan 19, 2007 04:03:14 PM)
その間、ご本を読んでおりこうで待っててね、って気持ちで本を買いました。
小児科の患者さんって3歳ぐらいになると、体が丈夫になってめっきり来なくなっちゃうから・・・。
私がいない間にも巣立っていく子たちがいるんだな、と思ったら寂しくなってしまいました。
と言うわけで、記憶の隅にでもあの薬局で読んだ本、なんて思い出してもらえたらなぁ、なんて。
単なる親切の押し売りか！？ (Jan 19, 2007 04:03:14 PM)
Re:おボケな母さんへ【追伸です】(01/17)
おボケな母
さん
おめでとう！！！！！
夢がかなうのですね～凄いなぁ
ぷりさんは、目標をもって、自分に厳しく毎日を送っている所が素敵だなって思っていたのですが、
やはり頑張っていたんですね☆
子供って覚えているよね！この本あそこで読んだって！話聞いて思い出したよ。。。
あんなにおばかなポチ太が(苦笑)
この本、あの病院にあったとか、あの薬局にあったとか、ちゃんと覚えていますよ！！ぷりさんの言うとおりです。。押し売りじゃないよ～ (Jan 19, 2007 09:40:02 PM)
夢がかなうのですね～凄いなぁ
ぷりさんは、目標をもって、自分に厳しく毎日を送っている所が素敵だなって思っていたのですが、
やはり頑張っていたんですね☆
子供って覚えているよね！この本あそこで読んだって！話聞いて思い出したよ。。。
あんなにおばかなポチ太が(苦笑)
この本、あの病院にあったとか、あの薬局にあったとか、ちゃんと覚えていますよ！！ぷりさんの言うとおりです。。押し売りじゃないよ～ (Jan 19, 2007 09:40:02 PM)
【毎日開催】
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ぷり2005
料理、洗濯、掃除、育児など家事をこなすモチベーションをあげるためにブログを書いています。そうやってはりきらないと家事が終わらない私・・・。
Comments
greenquarter note …
ＩＴＵＫＵさん
Dragonの日記 t_a_gogoさん
みつみつの台所～い… Oh!みつみつさん
一救入魂！ ありあり2126さん
渡辺満里奈リサーチ* ときめきネットワークさん
Dragonの日記 t_a_gogoさん
みつみつの台所～い… Oh!みつみつさん
一救入魂！ ありあり2126さん
渡辺満里奈リサーチ* ときめきネットワークさん
