2015年05月の記事
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【解決】楽天レシピの表示が不安定な件につきまして
いつも楽天レシピをご利用いただきありがとうございます。追記------12:50 解決いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。----------2015/05/19 12:20 現在、楽天レシピの表示が全てのデバイスで不安定な状態となっております。原因の調査と復旧作業を行っております。復旧の目処が立ちましたらお知らせいたします。ユーザの皆様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。
2015.05.19
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iPhone APP ver.2.0.0でよくあるお問い合わせ
いつも楽天レシピをご利用いただきありがとうございます。iPhoneアプリ ver.2.0.0 について多数いただきましたお問い合わせをまとめさせていただきます。なにかお困りのお客様は同様の質問があるか是非チェックしてください。Q:アップデート後、レシピ投稿がカテゴリ選択より進まなくなりましたA:現在調査中ですが、iOSが7の時に起こる事が確認されています。 最新のiOSにしていただくと解消されます。 (iPhone [設定]→[一般]→[ソフトウェアアップデート])Q:お気に入りが消えましたA:ログインを行ってくださいQ:つくったよレポートが承認できませんA:大変申し訳ありません、プロフィール画像がないユーザからのレポートが承認できない事が確認されております。次のverまで申し訳ありませんがPC版の承認画面より承認いただけますでしょうかまたその他のご意見・ご要望はアプリのホーム画面の右上[三]から[メニュー]→[アプリへのご意見・ご要望]へお問い合わせください。※ 返信が必要な場合はお問い合わせフォーム（PC)よりお知らせください。今後とも楽天レシピをよろしくお願いします。
2015.05.19
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5/17（日）実施：メンテナンスのお知らせ
いつも楽天レシピをご利用頂きましてありがとうとうございます。下記の日程におきまして、定期メンテナンス実施の為、一部の機能に影響が発生する場合がございます。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。※サービス停止はございません。【日時】2015年5月17日（日）AM1:00～ 6:30【影響範囲】 ・最近見たレシピ、おすすめのレシピの表示やデータの更新がされない場合があります。 ・アクセスしづらい場合があります。 ・レシピ投稿、つくったよレポート投稿のメール投稿機能の返信がされない場合があります。 これからも便利で使いやすいレシピサイトを目指して参りますので、サイトをご利用になり、ご不便な点などごさいましたらお問い合わせフォーム（PC)あるいは、twitter公式アカウントなどでお知らせください。今後とも楽天レシピをよろしくお願いいたします。 楽天レシピ（PC版）楽天レシピ（スマフォ版）楽天レシピ（モバイル版）Twitterブログパーツ
2015.05.11
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