時短エンジニアママのIEBlog

tuissの対応がヒドすぎる…

こんにちは、ご無沙汰しております。こども小学生になり、こども部屋作り楽しんでいます。こんな感じです。ベッドにブラインド。​ちなみにミドルベッドこちらを買いました！アルダーの雰囲気がいい(*´艸`)​学習机も用意しました！ちなみに先に買ったノーマン。こっちはとてもよかったです！​​ただあまりにも題名tuissさんいけてないのでブログ書いてみます。対応といい、品質といい、いまいち。■買ったものtuiss ツインハニカムシェード　遮光クリック2フィット（tuissのだしてる突っ張りタイプのブラケット）■起きている事象1回目:本体傷2回目:同梱品不足で取り付けられず3回目:開閉テスト中に本体破損4回目:開閉テスト中にブラケットから脱落※クリック2フィットが原因と思い直接ブラケット取り付けたけどだめ■自分なりに原因分析1回目:本体傷→工程検査不足2回目:同梱品不足で取り付けられず→工程検査不足3回目:開閉テスト中に本体破損→設計不良、シェードクリップ係り代がたりない4回目:開閉テスト中にブラケットから脱落→設計不良、ブラケットつめ係り代がたりない■もやもやポイント・こんなに色々あるのにやり取りはひたすらメール＆電話、会えるのは佐川急便、佐川に対して当たりたくなる。・不具合のたび2週間、すでにオーダーして2ヶ月カーテンなし。・壁に穴あけちゃったのに付かないって。・そして今までの時間を返して。・ネットで同じような人いないか調べても悪評がない、なぜに！けっこうヒドいと思うんだが。・返却したものをmercariで売ってる。寸法特殊だから気付く。傷あるのにね。先に買ったノーマンはすんなりだっただけにショック。ノーマンにしたらよかったのだろか。価格差2倍以上だからな。安かろうなんとやら。よい評判もたくさん見かけますが、こんな意見もあると思っていただければ幸いです。