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2009年04月10日
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カテゴリ: 我家


送ったと言われて、困惑してしまいました。

そんな荷物は届いておらず、不在配達票も
受け取ってはいません。

依頼主から業者に問い合わせて貰うと、
事故に巻き込まれていたようです。

美容院で髪をカットして貰っている最中、
家族からの携帯メールを読んで、表情が強ばりました。


以下が届けてくれた担当者の説明



重過ぎて袋が破れた。

     ↓

中身がバラバラになった。


此処までは理解できます。
問題はこの後なんですが…


伝票を捨ててしまって、
宛先と送り主が解らなくなった。



何の措置も講じずに放置?

わたしからの連絡で、送り主が問い合わせて発覚。

書籍はバラバラになった為、全部あるかどうか不明。
確認してくれと…。

こんな事があるんでしょうか?


業者で購入したものとはいえ、破れるような袋で
送った側にも過失はあれど・・・

伝票を捨てるという行為は、
宅配便業者のやる事なのでしょうか。







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最終更新日  2009年04月11日 09時59分22秒
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Re:驚いた宅配便業者(04/10)  
はうぜん  さん
コレは犯罪ですので被害届けを出すべきです。
業者名をブログで公表して徹底的に闘うべきですよ。
自分も過去にオークション物件を紛失されてしまい
抗議しましたが宅配業者からは挨拶すらありませんでした。。 (2009年04月10日 20時30分00秒)

はうぜんさんへ  
夜桜2026 さん
送り主側から抗議して貰いますね。
あり得ない話ですよね。
半月遅れで到着した分、多大な負荷がかかります。
(2009年04月10日 22時51分11秒)

う~む・・・  
何と言っていいか(^^;

一番問題なのは伝票を捨ててしまった
担当者のモラルというか・・
仕事に対する「責任感の無さ」

そっちの方に問題があると思う・・

アルバイトの配達員が年賀状配達の時に捨てた
・・というようなニュースもあったり

ヒューマンエラーと言うか
こういう問題は後を絶たない問題だね

いずれにしても・・宅配業者に
責任を取って貰う権利はあると思うパパであった(^^;
(2009年04月11日 22時45分21秒)

星パパ★へ♪  
夜桜2026 さん
今日、担当者の方から
説明と謝罪をして頂きました。
宅配便の配達は、
想像以上に過酷な業務だと思います。
ここの営業所とは
20年来のお付き合いで、
これからもお願いして行く事になる為…
今後は注意して貰いたいです。
(2009年04月12日 00時15分13秒)

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