積乱雲のブログ

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2013年01月13日

あんな行員失格だ。

カテゴリ：子供の中学受験

　息子の中学受験で受験料を振込に銀行に行きました。

去年、娘の受験料は地元の銀行に行き振込みました。

今年、勤務先にある地元の銀行の支店に行きました。

窓口の若い女性行員が受験料を受付してくれました。

受け付けた時からおかしいと思ったのですが、それは受験料だけで同じ銀行の振込は手数料不要と

記入してました。それを何回も見て、初めて受け付けたのか後方の行員の方に尋ねて「少しお待ちください」と言っていた。

お金は受験料と同じ金額を渡しているので、領収書と大切な入学検定料振込証明書を出納員を押して

返却してくれるだけでいいのに、

あの若い女性行員は、領収書だけ返却して有難うございました。と言っていた。

　知っている後方の女性行員に願書に貼る用紙もらってないと伝えると若い女性行員のゴミ箱らしき

下の場所から探し出してくれました。

　あの大切な用紙を捨てるなんて　どんな教育受けているのか　信じられないと思いました。

息子が中学受験落ちたらあなたのせいだと、心の中で叫んでいました。

　いつもの地元の支店から振込すればと後悔しました。同じ銀行でもこうも行員の質が違うのか

地元の支店なら合格鉛筆まで粗品でいただけたのに。

　最近の行員は質が落ちたなと感じました。銀行も人件費削減で人を減らして行員の質もなく、こんな銀行大丈夫なのかなと思いました。

　昔は、地域密着でお客さんと行員の関係もよく、行員の質も良かったのにとても残念に思いました。

あのような行員のいる銀行　二度と行きたくないけど、勤務先関係で行かないといかないので・・・・

でも、勤務先の雇用更新が今年の3月末で切れるので、この銀行の支店に行くことないか。

あと数ヶ月我慢すればいいかと思いました。

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