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2012.01.18

シチズン　カスタマーサービス

カテゴリ：時計

ソーラー電波ウォッチ、エコドライブの時間がいつの間にか狂っていて、

ＨＰのマニュアルを読んでも、うまく修正ができないので、

仕事中にちょっと寄り道して中野駅へ（ちょっとでもないか）。

たぶん、都心の量販店ウォッチ売り場持ち込めば、

売り場のシチズン担当スタッフさんが対応してくれるでしょうが、

一度、シチズンのサポートセンターを見ておきたかったので。

ということで、中野通りと早稲田通りがぶつかる交差点のあたりのシチズン中野ビルへ。

都内では、ここと足立区綾瀬にシチズンのカスタマーサービス窓口があります。

とても丁寧なスタッフさんが迎えてくれて、とても丁寧に説明してくれながら修正してくれました。

衝撃、磁気帯び、うっかり操作ミスなどで、ズレる場合があるそうです。

しかし、やはり、時刻の修正はとても分かりにくく、

きっと、お年をめした人たちは、もっと分からないと思います。

電話でも対応してくれるそうですが、操作がややこしくて、おそらく直せないでしょう。

スタッフさんに、そう尋ねたら、

やはりここに持ち込んだり、送り込んだりする人、けっこういるそうです。

私の時計は、無事修正され、現在、正常の時刻を指しています。