かっしーの照る照る読書日記

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2006.04.02

カウンセリングの技法

テーマ：今日の出来事(291490)

カテゴリ：講演会・セミナー

カウンセリングの練習会に参加してきました。

カウンセラー役、クライアント役になっての
ロールプレイ中心の道場みたいたところです。

受講生は、私を含め３名。うち、２名は初参加。
私は今回で参加５回目。

はじめに、この練習会の説明と、
カウンセリングの５つの技法について解説を受けます。

あとは練習、シェアリング、フィードバック等。

５つの技法とは、

　　（無条件に聴く、うなづく、相槌、目や動作を合わせる　など）
　２．エコー
　　（繰り返す、私はこういう風に受け取りましたと返す）
　　　フレーズエコー（単語）
　　　センテンスエコー（文）
　　　メッセージエコー（言い換える、一言で言うと）
　３．支持
　　　（過去をゆるし、現在をほめ、将来を励ます）
　　　（加害者の代理となってあやまる）
　４．明確化
　　　（うすうす感じていることを言葉で返す）

　　　（クライアントの話にそって行う）
　　　ＹＥＳ／ＮＯクエスチョン
　　　オープンクエスチョン

　１、２は、相手との信頼関係（ラポール、リレーション）を築く。
　３以降は、信頼関係ができてから使う。

　１．記憶っていい加減
　　５回目の受講であったが、５つの技法のうち、２つしか言えません
　　でした。トホホ。

　２．人に説明するときは事例があると厚みが増す
　　１名遅れてきた関係で、先に来ていた２名で５つの技法を説明。
　　私はポイント中心の説明でしたが、もう一人の方は、先生の言った
　　事例を覚えていて説明に取り入れていました。
　　これはいいな、そうできるようになりたいなと感銘を受けました。

　３．カウンセラーも完璧な人間である必要はない
　　最近の私は、ブチ切れたり、タバコ復活したりと、カウンセリング
　　の勉強をしているのに、トホホ状態でした。
　　デモンストレーションとして、私がクライアント、先生がカウンセ
　　ラーで、上記の話をするなかで、歪んだビリーフ（信念）に囚われ
　　ていたことに気づけました。

　４．自信がないと語尾がゴニョゴニョ
　　たった一文字で、エコーにも質問にもなるんですね。
　　　○○ですね・・・エコー
　　　○○ですか・・・質問
　　自分でどっちをやりたいのか、わからなくなり、語尾がゴニョゴニ
　　ョになってしまいました。

　５．焦りと奢り
　　カウンセリングは、クライアント自身から解決を引き出す、気づか
　　せる役割であり、一緒になって解決するスタンスが必要。
　　なんとかしてあげようという奢りから、焦って聴いている自分に、
　　気づきました。

おまけ
　以下は先生のオススメ図書。５つの技法についても書かれてます。

「カウンセリングの技法」国分康孝
誠信書房　1979年10月　ISBN:4414403073　税込 1,785 円

カウンセリングの技法