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2007.10.13
テーマ： 今日のピアノ♪(741)
カテゴリ： その他
4月に購入したグランドピアノ（C3LA）の譜面台について、ffで弾いたりすると譜面台の後ろの方から「カタカタ」とか「ネチネチ」といった異音がして困っていたのですが、先日YAHAMAの技術者に見てもらいました。
C3LAの譜面台は部品の材質がプラスチックで元々振動で共振しやすい構造だそうです。
応急対策として譜面台を分解してフェルトを貼り付けた上再組み立てしてくれました。
今のところ異音は収まりましたが、また再発するかもしれないということで譜面台を新品と交換してくれることに、さらに新品に交換しても再発した場合は他の手だても考えてくれるとのこと。
ピアノの部品にプラスチックなど使わずに木製であれば何も問題が発生しないと思うのですが、コストダウン重視の設計とのことです。
YAMAHAの設計者も音作りのプロなのですからもっとこだわりを持った製品作りをしてもらいたいものです。粗悪な製品の保守を行うサービス部門の技術者がかわいそうです。初期コストを下げた結果トラブルが発生、補償工事の費用がかさむ・・・どこの会社（ウチの会社）も同じですね。
C3LAの譜面台は部品の材質がプラスチックで元々振動で共振しやすい構造だそうです。
応急対策として譜面台を分解してフェルトを貼り付けた上再組み立てしてくれました。
今のところ異音は収まりましたが、また再発するかもしれないということで譜面台を新品と交換してくれることに、さらに新品に交換しても再発した場合は他の手だても考えてくれるとのこと。
ピアノの部品にプラスチックなど使わずに木製であれば何も問題が発生しないと思うのですが、コストダウン重視の設計とのことです。
YAMAHAの設計者も音作りのプロなのですからもっとこだわりを持った製品作りをしてもらいたいものです。粗悪な製品の保守を行うサービス部門の技術者がかわいそうです。初期コストを下げた結果トラブルが発生、補償工事の費用がかさむ・・・どこの会社（ウチの会社）も同じですね。
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Re:譜面台からの異音(10/13)
お種
さん
C3LAを購入された他の人も、やはり譜面台の辺りからの異音が気になると言っておられました。
やはりコスト削減も大事かもしれないですが、大事な部分はこだわってほしいですね。
うちのC3Lは木製で、今のところ特に気になる異音はありません。
ただしちょっと音程は梅雨以降狂ったままで、一部耳障りな音があります。
調律をお願いしないといけないです。 (2007.10.13 18:45:18)
やはりコスト削減も大事かもしれないですが、大事な部分はこだわってほしいですね。
うちのC3Lは木製で、今のところ特に気になる異音はありません。
ただしちょっと音程は梅雨以降狂ったままで、一部耳障りな音があります。
調律をお願いしないといけないです。 (2007.10.13 18:45:18)
Re[1]:譜面台からの異音(10/13)
shomarin
さん
お種さん
＞C3LAを購入された他の人も、やはり譜面台の辺りからの異音が気になると言っておられました。
やはりそうですか。構造を考えると、ウチだけではないと思っておりました。
＞やはりコスト削減も大事かもしれないですが、大事な部分はこだわってほしいですね。
本当、そう思います。
＞うちのC3Lは木製で、今のところ特に気になる異音はありません。
C3LAは譜面台自体は木製ですが、後ろの長いステーがプラスチック製です。手でコンとたたくとバタバタと共振するのがよくわかります。C3Lは大丈夫ですか？
＞ただしちょっと音程は梅雨以降狂ったままで、一部耳障りな音があります。
＞調律をお願いしないといけないです。
ウチも4月に購入後2回調律しましたが、今はボロボロです。来週くらいに3度目の調律をお願いするつもりです！ (2007.10.13 18:54:00)
＞C3LAを購入された他の人も、やはり譜面台の辺りからの異音が気になると言っておられました。
やはりそうですか。構造を考えると、ウチだけではないと思っておりました。
＞やはりコスト削減も大事かもしれないですが、大事な部分はこだわってほしいですね。
本当、そう思います。
＞うちのC3Lは木製で、今のところ特に気になる異音はありません。
C3LAは譜面台自体は木製ですが、後ろの長いステーがプラスチック製です。手でコンとたたくとバタバタと共振するのがよくわかります。C3Lは大丈夫ですか？
＞ただしちょっと音程は梅雨以降狂ったままで、一部耳障りな音があります。
＞調律をお願いしないといけないです。
ウチも4月に購入後2回調律しましたが、今はボロボロです。来週くらいに3度目の調律をお願いするつもりです！ (2007.10.13 18:54:00)
Re[2]:譜面台からの異音(10/13)
お種
さん
shomarinさん
＞C3LAは譜面台自体は木製ですが、後ろの長いステーがプラスチック製です。手でコンとたたくとバタバタと共振するのがよくわかります。C3Lは大丈夫ですか？
やはりよく見るとやはりその部分がプラッチック製です。
ということは同じようになる可能性が高いですね。
今後注意します。 (2007.10.13 20:18:54)
＞C3LAは譜面台自体は木製ですが、後ろの長いステーがプラスチック製です。手でコンとたたくとバタバタと共振するのがよくわかります。C3Lは大丈夫ですか？
やはりよく見るとやはりその部分がプラッチック製です。
ということは同じようになる可能性が高いですね。
今後注意します。 (2007.10.13 20:18:54)
Re:譜面台からの異音(10/13)
sewing-mama
さん
まずは良かったですね♪
このまま治まってくれる事を願います。
私のC3Lですが…相変わらず同じような雑音がしている（調律師が来ると止まる･･･涙）のです。これから冬で北側の部屋なので、湿気もかなり心配です。音の狂いや雑音発生の原因になりますよね。はぁ･･･まだまだ自分の楽器になるには時間とメンテナンス費用がかかりそうです（Y_Y)
shomarinさんが技術者にみてもらった譜面台の部分、私もチェックしてみます！
(2007.10.13 21:10:00)
このまま治まってくれる事を願います。
私のC3Lですが…相変わらず同じような雑音がしている（調律師が来ると止まる･･･涙）のです。これから冬で北側の部屋なので、湿気もかなり心配です。音の狂いや雑音発生の原因になりますよね。はぁ･･･まだまだ自分の楽器になるには時間とメンテナンス費用がかかりそうです（Y_Y)
shomarinさんが技術者にみてもらった譜面台の部分、私もチェックしてみます！
(2007.10.13 21:10:00)
Re[1]:譜面台からの異音(10/13)
shomarin
さん
sewing-mamaさん
最初は販売店お抱えの調律師と話をしたのですが、この方は根っからのピアノ好きの方で「プラスティックの部分を木で作り替えましょうか」とまで仰ってくれていました。結局はYAMAHAから技術者の方が来てくれたのですが、クレーム扱いとしてきちっと面倒を見てくれそうです。
まだ音程も狂いまくりですし、本当、「自分の楽器」となるまではまだまだ辛抱ですね。 (2007.10.13 21:19:19)
最初は販売店お抱えの調律師と話をしたのですが、この方は根っからのピアノ好きの方で「プラスティックの部分を木で作り替えましょうか」とまで仰ってくれていました。結局はYAMAHAから技術者の方が来てくれたのですが、クレーム扱いとしてきちっと面倒を見てくれそうです。
まだ音程も狂いまくりですし、本当、「自分の楽器」となるまではまだまだ辛抱ですね。 (2007.10.13 21:19:19)
Re:譜面台からの異音(10/13)
sewing-mama
さん
遅れての書き込みすいません。
ヤマハの技術者に直接見ていただくのって…どんな風に手配されました！？楽器店を通してですか？
ちょっと･･･我慢の限界と言うか(--;)
私も納得いくように技術者の説明をききたい状況です。
(2007.11.09 23:09:43)
ヤマハの技術者に直接見ていただくのって…どんな風に手配されました！？楽器店を通してですか？
ちょっと･･･我慢の限界と言うか(--;)
私も納得いくように技術者の説明をききたい状況です。
(2007.11.09 23:09:43)
Re[1]:譜面台からの異音(10/13)
shomarin
さん
まずはヤマハにメールで問い合わせたのですが、近くのYAMAHAか購入店に相談するように回答を頂きました。
そこで近くのヤマハ○○店に問い合わせたところ、「保証期間内なので購入した所を通した方が金銭的に処理しやすい」と言うことでしたので、あらためて購入店に連絡しました。
購入店では調律師を派遣する予定だったのですが、購入店からウチまでの距離が約100kmもあり遠方ですので、距離の近い、ヤマハの技術グループに技術者の派遣を依頼してくれました。
その後、譜面台を新品に交換していただきました。交換するだけでなく、取り付けるときに時間をかけて色々と対策をしたようです。今のところ、異音は収まりましたが、どうしても構造上、異音が発生する可能性は捨てきれないため、万一再発すれば新たに対策をするとも仰っていました。取りあえずウチは一段落です。
Sewing-mamaさんも早く、異音に悩まされず演奏に没頭できるようになればいいですね。 (2007.11.10 06:45:13)
そこで近くのヤマハ○○店に問い合わせたところ、「保証期間内なので購入した所を通した方が金銭的に処理しやすい」と言うことでしたので、あらためて購入店に連絡しました。
購入店では調律師を派遣する予定だったのですが、購入店からウチまでの距離が約100kmもあり遠方ですので、距離の近い、ヤマハの技術グループに技術者の派遣を依頼してくれました。
その後、譜面台を新品に交換していただきました。交換するだけでなく、取り付けるときに時間をかけて色々と対策をしたようです。今のところ、異音は収まりましたが、どうしても構造上、異音が発生する可能性は捨てきれないため、万一再発すれば新たに対策をするとも仰っていました。取りあえずウチは一段落です。
Sewing-mamaさんも早く、異音に悩まされず演奏に没頭できるようになればいいですね。 (2007.11.10 06:45:13)
ありがとうございます。
sewing-mama
さん
まずは･･･私もヤマハにメールしてみます。
幸い購入楽器店は近く、今も同じ営業さんが私の担当なのでしつこく食い下がって交渉してみます！
ありがとうございました。 (2007.11.10 08:57:22)
幸い購入楽器店は近く、今も同じ営業さんが私の担当なのでしつこく食い下がって交渉してみます！
ありがとうございました。 (2007.11.10 08:57:22)
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