風を感じて（着物の不思議）

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2023.06.16

顧客カルテ

テーマ：中小企業の再生(419)

カテゴリ：着物のこと

お客様のお洋服をオーダー頂いていた時のカルテ。
３00人余りの方々のサイズ
それぞれの型紙の管理、使った生地を貼り、
いつ何処で打ち合わせしたのか、納品後のサイズ直し等
気のついた事は何でもそこに書き込む。

たった一枚のお洋服だが、ピッタリのサイズは
とても動きやすく、何度お洗濯してもへたらない。
そして次にお会いした時に、みちがえる様に綺麗になるのにはびっくり。
人に見られる事を意識し、

そんな人の変化に回りの人が気づかないはずも無く、
何処で買ったの？
私も作って欲しい。
人が人を呼ぶ。
まだSNSが無かった頃の、口コミの成せる技。
本当にありがたい。

この顧客の管理。呉服店はどうしているのだろうか？
母がつい最近まで懇意にしていた呉服店に行ってみたが、
山ほど買った帯の履歴を誰も知らなかった。

着物は母から娘、娘から孫へ
形を変えて受け継がれて行く物ではないのだろうか。

売りっぱなし。
次の世代に続くはずの取引きを、そこで切ってしまうのは
あまりにも勿体ない。
着物が売れないと嘆く前に
商売の基本に立ち戻ってみてはいかがだろうか。

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