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2005年12月06日

▼ベットがこわれた(-_-;)▼

(26)

カテゴリ：愚痴

もうガマンも限界(T_T〆) ◆

2005-12-07 21:34:30

　　ママのベットが動かないニャーーー<＝`～´＝>〆

私の使ってるベットは大手電機メーカーが四肢麻痺の人と開発して作ったという・・・

かなり優れもののベットのはず？？？？？

足と背中だけでなく寝返りも自動で出来て音声でも動くはず。。。

二年前に在宅になる時に少しでも母たちの負担が少なくなればと、かなり無理を言って買ってもらった。。。

まだその頃発売前でリハの先生が展示会で見つけてきてくれてこれから在宅になるなら良いかも？

母も腰が悪く今後のことを考えて購入する事にした。。。

出始めの商品なので、今後改良点もあると思うからモニターになるといったら・・・

まだ発売まで二ヶ月もあるのに・・・

もう病院などで使っていてそんな必要は無いときっぱりと断られた。。。

そんなに自信のあるベットなんだとワクワクしながら待っていたのに・・・

発売予定日よりかなり遅れてやっと来た。。。

使い心地？？？

凄く期待していたのに期待はずれもいいとこだった。。。

挙句の果てに一ヶ月たつか経たないかで故障！！！！！

しかも。。。

動かなくなったと連絡しても大手電機メーカーなのに発売したてで家電ではないので本社か製造工場の人しか分からないという。。。

健康な人でも・・・

足と背中が上がった状態でベットが波打ったままだとかなりきついと思う。。。

一度動かなくなると何しても動かないので平らにもならない。。。

そんな状態で2日も３日も待たされて、やっと修理に来たと思ったら修理に来た人も分からず電話片手に修理。。。

最初のうちは直すのに半日がかり。。。

介護する方もされる方も凄く大変でメリットなんて多分一つもなくただストレスがたまるだけのベット。。。

最初からもう返品って言い続けてきて・・・

もう大丈夫です。

どういう状況か、定期的にお電話しますと言われ続けてこの二年向うから電話がかかってきた事も無く。。。

などと書いていたらきりが無いので・・・

今回は電話の応対も悪く皆逃げていて担当者がいないとか、ここではないと言われ教えられた所に電話してもまた他にまわされて・・・

揉め事のあまり好きでは無い私は今まで言わずに来たけど・・・

あまりの誠意の無さに・・・

つばさの時以来・・・（つばさの時もかなりペットショップとケンカした）

2005-09-03 05:42:35

その時の事はフリーページに・・・

もうこのベットは使えないので引取ってくださいとはっきり言った。。。

引取ってくれないなら裁判でも何でもします。と言い切った。

それで今日とりあえず動かないベットの修理に来た。。。

やっぱり電話片手の修理。

ベットの下に二週間前からゴムボールが落ちてた。。。

多分それが原因だと言う。でも、落としたのは二週間前。。。

動かなくなったのは昨日。。。

そしたら今度はワンちゃんやネコちゃんがいるからと言う。。。

あんまり頭にきたので故障するのは最初からでこの子達が来たのは今年の春ですって言ったらベットの下に物を落とすと安全装置が働いて動かなくなるので・・・

などと言うのでこのベットは私みたいに中途半端に動く人用には作られていないんですねって言ったら（最初の頃同じ事を聞いたら｢ハイそうです｣といわれた）黙ってしまった。。。

物言えない子達のせいにされたのが悔しくて・・・

もう使う気もないので早く引取ってくださいといって帰ってもらった。。。

安心してリハビリも出来ずストレスだけが溜まるベット。。。

無理して買って貰った私がバカでした。。。

2005-11-21 07:50:05

ママの愚痴に付き合わせてしまってごめんなさいニャン

2005-11-10 08:28:41

最後まで読んでくれた皆様。。。
あまり気持ちのいい日記ではなかったけど許してワン。。。

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最終更新日 2005年12月08日 00時48分43秒
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■コメント

大変でしたね

シュメイナスさん

私も似たような経験がありました。
消費生活センターに相談して、間に入ってもらうと良いですよ。
私の場合それで、メーカーからのきちんとした回答と引き取り修理まで話を進められました。

相手は企業ですから、経験のある人に話してもらう方が、解決しやすいと思います。

他にも同じベッドで苦情があった場合は、きちんとデータがありますから、話しやすいですよ。

何も悪い事していないんですから元気出してくださいね。
ネットで調べて電話してみて下さい。

何かお役に立てれば、幸いです。<(_ _)> (2005年12月08日 01時04分08秒)