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Solis

２０代までは好き勝手に生きてきたのですが、３０代になって家族とともにおとなしく生きてきました。３０代後半でもう一度羽ばたこうと思っても、失速。また落ちてしまいました。もう一度空を羽ばたきます。コンピューター関連の仕事をしております。

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2008.12.20

エクスブリッジさんで、営業勉強会とビジネス勉強会に参加してきた。

営業については素人なんで、すべてが勉強になります。
今日は営業が２人いるのでいろいろな話が聞けそうです。

営業の手法について話がありましたが、どうも理論化されていないそうです。
一言でいうと「基本なしの応用あり」ということらしい。相手がコンピューターだったらシステム化の方法というのはあるけれど、相手が人間である以上、理論的になりづらく正解がないそうだ。

とはいえ、営業のテクニックというのはたくさんあり、先輩営業マンについて学ぶことが多いらしい。良くも悪くも、先輩の挙手挙動を真似ることになるのか。
そうなると、最初にだれが先輩になるかで運命が決まってしまうのか。。。

営業の手法やノウハウをシステマティックにできるといいんだけどなぁ。

また会社のどのレベルの人と話すかによって、話す内容を変えるということは初めて聞いた。

担当マネージャー－　会社のことを考えるが、経費削減や効率化のことに興味がある。または来期の予算内に収まるかなど。

担当者 ‐　担当レベルは自分の仕事が楽になるかどうかという視点で考える

なるほど、社長の関心はわかるけれど、やっぱり下のレベルになると視野が狭くなっていくのか、、しかたないかも。

他にも、メラビアンの法則や質問方法についていろいろ教えてもらった。

本で知識を得るのもいいが、言葉で語るという点は内容についての重要度が伝わるという点もあるなと感じた。興味深い勉強会だった。

ありがとうございました。

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