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Jun 10, 2009
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カテゴリ: カテゴリ未分類
昨日、会議で所長が、残念な事が2つありまして・・と

やっと、架空契約の話をした
そして、自分の奥さんがノイローゼで、K嬢に迷惑かけてると
自分で話した・・

そして、自分の奥さんが、特定の人の名前を出して電話をかけてきたら
その人に取り次がないでほしいと・・

潔いと取るべきなのか?


でも、この人こりないのよね。。



Mリーダーと言い合いした


過去は過去!!って

全部切り捨てる

ごめんと言ってるじゃないか!!
開きなおられた

今、そうしてるから、いいじゃないか・・


12月、たまたま訪問したお客さんの10年前のクレーム
私が、工事した物件でもない
私が寝た子を起こしてしまった状態だけど
お客さんが言うことはもっともで
誰が聞いても、会社のミス


私だって逃げたいよ



ちゃんと報告書だせって言ってだしたよ
こっちで対応するからって対応しなかったから

どうしましょうって私がいったら、考えると言って
また、繰り返し

やっとチーム替えがあって

またほったらかし・・

Mリーダーに、どうしましょうって、何度か聞いて
やっと今日、少し動き出した
あなたも・・同じなのね・・て思ってしまった


自社で建てたお客さんしか、営業しない会社だから
素直のお客さんだと思うからいけないんだ・・
会社のお客さんだといつも言うMさん

それなら、何で一緒にいってあげてるとか
してあげてるっていうの?
好き家でおごりだぞ・・とか
今、上も動きだしたんだから感謝できないのか?って

私がおこしたクレームでもない

前にいた、本社のおえらさんになったY田さんが
した事

会社の対応次第で弁護士でも・・と言っていた

こうなりゃ、お客に耳打ちしたいよ・・
会社の上が動かないので、是非弁護士でも本社なり
乗り込んでください。その方が話が早いですって・・

Mさんだけは違うと思いたかったのに
冠がつくと違うんだね













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Last updated  Jun 11, 2009 01:46:31 AM
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Re:わかならない(06/10)  
クレームって嫌ですね。

会社にはしっかりして欲しいですね!

昨日給料出たので大丈夫っス!

(Jun 11, 2009 09:23:55 AM)

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