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2008年01月30日

　２００７年１２月３０日にノートパソコンがおかしくなったので、買った【Ｋ店】に行きました。

　１月７日修理ができたということで取りに行きました。「ハードディスクが壊れていた」ということでした。しかし、すぐに電源を入れると再起動ばかり・・・２回目の修理へ。

１月９日（だったかな）前回と比べて、店員の対応が良かった。きっとなおると思っていた。

１月２６日（土）修理ができたということで、取りに行く。富十通によると「問題がない」という旨の用紙が書いてあった。「リカバリーをやれ！」と書いてあった。

　自宅でリカバリーを行う。・・・おかしい・・・再びリカバリー・・・ソフトを３種類インストールできた。よしよし！

１月２９日（火）エクセル・ワードをインストールしようとした・・・再起動・・・・プリンタのドライバーをインストールしようとした。キーボードを触っただけで・・・再起動・・・

【Ｋ店】に持って行った。１２月３０日のときの店員Ｗさんがいた。パソコンの状態をいうと・・・
「プリンタ何年前のものですか？」
「・・・・？？？２・３年前ぐらい」

「　{{{p(●｀□´●)q}}} むかつくぅぅぅぅう～～～っ！！！・・・そしたらエクセル・ワードがインストールできない原因は何かいな（「なぜだ」という意味）」
「その機種に着いていないものであれば、そうなることもある」
「ほんなもん、ついとうもんわかっとんで！（「そんなこと、ついているものでしたのは当たり前！」という意味）・・・あかんけんきとんでないか！（「だめだからここに来ているじゃないか」）という意味」
「それでは修理に出します」
「今日は、修理してもらいに来ているのではない。買ったのが５月４日！そのとき、それ自身が壊れているからすぐに本体だけ交換してもらって、今度は大阪に持って行っただけで、壊れるというのはその機種事態が欠陥品ではないか！・・・仕事もできないし、３週間後になおるといっておいて、その間ここに今日を入れてこれだけで３往復させといて、まだ来いというのか！？・・・こちらは交換を持てもにやってきている！」

［富士通のパソコン自身に不良品であるはずがないし、そんなものを売ってはいないような言い方をここでしている］

パソコンを見ながら

「確かに再起動ばかりしますね。店長がいないし、富士通の事務所も時間的に連絡できませんので明日連絡して、交換も含めて相談し連絡します・・・このプリントに名前を書いていただけますか？データを消えてしまうかもしれないので、それを了承するサインをお願いします」
「・・・？・・・データや、ないもん！」
「書いてください」
「データが入っていないのにどうしてサインせないかんのん！（「サインをしなければならないのか」という意味）」

「・・・（サインをする。ばかばかしい）」

「他に何かありますか？」
「(怒｀・ω・´)ﾑｷｯ　再起動ばかりして次に進めんのに、他にあるはずがない」

「富士通と店の方で交換するか相談して、明日返事します」
「交換できないとなったら、こっちとしたら消費者生活センターに相談せないかんな（「しなければならない」という意味）」

　私は富士通のパソコンが好きで４台目になりますが、この機種は最悪です。その機種は、【ＮＦ７５Ｕ／Ｖ】。この機種は買わない【非買運動】でもしようか！

それ以上に店員Ｗの対応は悪い。

この件がすんだら、もうここへは行かないだろう！