私は接客業をしていまして、
「ありがとうございます。」は必ず使いますし、
トラブルがあった時は
「申し訳ありませんでした。」という言葉を使います。
如何でしょうか？ (2006.01.19 23:37:01)
「ありがとうございます。」は必ず使いますし、
トラブルがあった時は
「申し訳ありませんでした。」という言葉を使います。
如何でしょうか？ (2006.01.19 23:37:01)
2006.01.19
カテゴリ： つぶやき
円滑な人間関係を気づく上で大切なことは何だろう？
「ありがとう」
「ごめんなさい」
この二つの言葉がきちんと言えることではないかと私は考えています。
ほんの些細なことに「ありがとう」って言われるとうれしくなりますよね。
そして、自分もまんざら棄てたもんじゃないなあ！などと思ってしまいます。
また、なにかのトラブルにすごく腹を立てていても、「すみませんでした」って
こころをこめて（ここが重要ですが）謝られると、
「じゃあ、次からは気をつけてね。」と思わず言ってしまいます。
でも、そこできちんと自分の誤りを認め「ごめんなさい」を言えるかどうかで、その人のその後の人間関係が大きく変わることが多いように思います。
私は「ありがとう」と「ごめんなさい」がきちんと言える人間でありたいと思います。
「ありがとう」
「ごめんなさい」
この二つの言葉がきちんと言えることではないかと私は考えています。
ほんの些細なことに「ありがとう」って言われるとうれしくなりますよね。
そして、自分もまんざら棄てたもんじゃないなあ！などと思ってしまいます。
また、なにかのトラブルにすごく腹を立てていても、「すみませんでした」って
こころをこめて（ここが重要ですが）謝られると、
「じゃあ、次からは気をつけてね。」と思わず言ってしまいます。
でも、そこできちんと自分の誤りを認め「ごめんなさい」を言えるかどうかで、その人のその後の人間関係が大きく変わることが多いように思います。
私は「ありがとう」と「ごめんなさい」がきちんと言える人間でありたいと思います。
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言葉遣い
伝説のパソコンマスター
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Re:大切なこと(01/19)
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