父ちゃん

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ヨシキ1966

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2005.02.04
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カテゴリ: カテゴリ未分類
昨日は、個人事業時代にお世話になっていた方からの依頼で、長野まで行って来た。

依頼があったのが4日前。内容は機械の設置なのだが、僕はこの事業はもうやってない。それでもどうしても困っているらしく、何とか設置の業者さんに連絡を取り、当日の朝へ。

雪積もる道路を走り、朝長野の塩尻というところに着いた。事前に送ってもらった図面を手に、施工業者さんの所に行くと、依頼の内容とは全然違う現場状況。

契約以外の仕事が全部こちら持ちという話・・・話にならないと思い、僕の依頼主へ電話。

私「依頼の内容とずいぶん違うし、これじゃ無理ですよ」

依「あーそうなの、じゃあ追加払うからやってくれる」

この言い方に無性に腹が立った。そういう問題か?お世話になった方だから、無理も聞こうと思い、こんな遠くまで来た。大体電話1本で追加変更の仕事が出来るほど簡単ではない。個人事業時代はメーカーの方たちにいつもそれで泣かされていた(都合悪いことの押し付け)。

私「もういいです!」と言い電話を切った。

正直、新規顧客の開拓に時間がかかり、少しでも仕事の依頼というのはありがたいのだが、これでは何のために法人にしたのかわからない。こちらも意識を変えていかなければ、相手がこちらを気遣うと言うのはまず無いからである。



そう思えば帰りの道中も楽しい。途中ドライブインで信州そばを食べ、馬刺しなどのお土産をたくさん買った。

何しにいってきたの?と言われ、すかさず「自分探しの旅」って言ってから振り返ると・・・

皆無視して、お土産の袋をあさっていた。。。





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Last updated  2005.02.04 19:14:38
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変わらない意識。  
korino178  さん
わざわざ遠くから行ったのに・・・。
大変でしたね。お疲れ様でした。

でもヨシキさんの前向き発言。
安心しました^^
そうそう、切り替えの時期だったと思って
次行ってみよう~♪ですよね。
信州の馬刺し!美味しいですよねぇ~♪
しかし・・・ご家族の反応。切ないっ(笑 (2005.02.06 19:29:17)

Re:変わらない意識。(02/04)  
nao1654  さん
「自分探しの旅」・・いいな、それっ(笑

しかしメーカー側というのは、そんな態度が普通なのですか?腹たちますね~。何様なのよ!あんた!って感じです。
(2005.02.07 16:36:22)

Re:変わらない意識。(02/04)  
ヨシキ1966  さん
korino178さん
>わざわざ遠くから行ったのに・・・。
>大変でしたね。お疲れ様でした。

いえいえ、たいしたことはありません^^。

>信州の馬刺し!美味しいですよねぇ~♪
>しかし・・・ご家族の反応。切ないっ(笑

ほんとうまいです!。あと、そばもすごくおいしかった。

ほんと、何しに行ってきたんだか。。。
(2005.02.08 08:16:26)

Re[1]:変わらない意識。(02/04)  
ヨシキ1966  さん
nao1654さん
>「自分探しの旅」・・いいな、それっ(笑

いい加減にしろって感じでですかね^^。

>しかしメーカー側というのは、そんな態度が普通なのですか?腹たちますね~。何様なのよ!あんた!って感じです。

普通です。普通と言うか当たり前のように、何も躊躇することなく言ってきます(そうあるべきだ的な言いかたで)。

嫌であればその関係を絶つことですかね。自分が依頼する立場にあるとき、こうなってはいけないという意味では、いい反面教師なんでしょうけど。
(2005.02.08 08:21:57)

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ヨシキ1966 @ Re[1]:事業のレベルは接客で差別化(06/12) 土壇場サヨコさん >うん、うん♪ >わか…
土壇場サヨコ @ Re:事業のレベルは接客で差別化(06/12) うん、うん♪ わかるわ! でも、長年主婦…
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