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2004/09/11

似たような失敗ってあるんだなぁ

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テーマ：「人生～いろいろ♪」(6)

カテゴリ：カテゴリ未分類

夜のレジパートって、時にはカウンター業務もしなければいけない。

発送、さまざまな受付、電話処理　等など。

カウンターにもレジスターがあるんだけど、それにはハンドスキャナーもついてるわけ。
重いものとか、手軽にピッピできるのよね。

通常私達のレジ台にはハンドスキャナーがないんです、今時・・・
だもんで、お米10キロも、缶ビールケース入も、「うんしょっ！」と持ち上げて
ピってするのよね。
だから、ハンドスキャナーは便利だと思うけど使い慣れてないから
手に持った感触が馴染まない。

いろいろな問い合わせ、クレーム処理。
一旦電話を保留にして、再び受話器を持つこともしばしば。

「大変お待たせいたしました」てな感じでね。

電話口で待つのって、時間が長く感じるでしょ
だからもう、急いで電話口まで小走りになることもあるわけ。
・・・こないだはそれですっころんで腕いためたのよねぇ

あるとき　いつもどおり息切らしながら受話器をとり
「大変お待たせいたしましたー。もしもし・・あれ？もしもし？
　もーしもーし？」

うんともすんとも言わない・・・・

もしかして、保留ボタンと間違えて、別の所押しちゃったか？

出入りの業者さんだったらあとであやまることもできるし、
切れちゃっても再度かけなおしてくれる可能性もあるけど
お客様だからな、困ったなー

と、ふと見ると

電話に受話器が乗っかってるじゃないの。

だって、似てるんだもん、色が。

だから、これ、すっごくわかるんですけど

↓　「まぐまぐ」に載ってた読者からの投稿

○パソコンのモニターを見ながら、「おかしいなぁ。マウスが壊れたかなぁ。
動かないよ。」とブツブツ独り言を言っている同僚の手元を見ると、彼女の右
手の中にはマウスではなく折りたたみ式の携帯電話が握られていた。

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