昨日は、先日から依頼のあった、お客様が購入された土地の擁壁工事図面を、売主のところに取りに行き、その図面を持って、今回お客様が建築をいらいされるハウスメーカーさんに届けてきました

今回、お客様が依頼されたハウスメーカーさんは、アキュラホームさんです

うちの会社は、どちらかというと、地域で頑張る工務店さんとのお付き合いが多いため、ハウスメーカーさんとの取引はあまりありません

なぜかと言うと、一般的にハウスメーカーの営業は、営業色が強いからです←そうりゃあ営業だからねぇ

いまお付き合いさせていただいてる工務店さんは、私たちにお客様を任せてくださいます。

直接あわせていただいて、お客様の生の声を聞かせていただけるのですが、ハウスメーカーさんは、「とりあえず資料を送ってくれ」と、言うパターンが多くて、資料を送っても、全く返事が返ってこないことが多いのです

相手側は、お客様が見たいといえば会わせてやる的なスタンスですが、資料を送るだけでも時間のかかる仕事です

で、あれば、顔の見えているお客様に対して力を入れて行きたいですし、うちの会員さんに資料を送ってあげたいと思います

私たちは、物を売っているのではないのです　みんなで一緒に家を創り上げていくのです　満足度が違います

今回、アキュラホームさんとは初めて、やり取りをすることになりますので、どんなスタンスで仕事をしているのか楽しみです　まあ会社もありますが、個人の営業さんがどうかって言うのもありますけどね

とにかく、お客様が満足される家創りさえしていただければ、それでＯＫですけどね

そうそう、営業といえば、先日、ご案内したお客様　夜の１１時にマンション営業から電話がかかってきて、２時間も話をさせられたそうです

常識では考えられないですよねぇ

　私の場合夜中の１時でしたけどね　最悪ですね

もうあんな営業はやりたくないです

だから、今が楽しいだと思います　会社の上司が笑う顔より、お客様が笑っているほうが、いいに決まってますから

シムラーは、いつも笑ってますブログのトップページでも、満面の笑みを披露してますよ

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最終更新日 2008.06.06 07:23:00
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■コメント

楽しかったです＾＾

中村江里子さん

楽しかったんで（勝手にｗ）お気に入り登録させて頂いてます♪
楽しいと思ってもらえるか分かりませんが････
私の中村江里子ﾌﾞﾛｸﾞにも気が向いたら遊びにきて下さい＾＾；
これからも楽しいﾌﾞﾛｸﾞをお願いしますね！また遊びにきます（☆｡☆）
http://nakamuraeriko.seesaa.net/ (2008.06.06 14:49:42)

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