楽しさ＋快適さを「創作」して、「不安や不満やストレス」＆「無駄遣い」を減らすことが得意な、住宅診断士：小林寛賀です。

第２回【カカトコリ】　富山プチ

20040503

第２回カカトコリ富山プチセミナーは去る４月６日（火）に開催されました。

　　　　日々の全国営業にご多忙中にもかかわらず、貴重なスキマ時間を割いていただく
　　　　カカトコリさんには毎度まいど、深謝申し上げます。m(_ _)m

　　　　甚だ簡単ではございますが、復習させていただきます。

【ブランド（差別化）戦略】

　　安くて実用的なものがあるのに、わざわざ高い輸入品を買うのはなぜか？
　　高品質もさることながら、『私だけ～』、『特別な～』といった優越感に浸れるから。

【ベネフィット（利便性）を売れ】

　　商品・サービスそのものを売り込むよりも、それを使うことによって得られる
　　具体的な効果や結果などを話してみる。

【身近なところでも情報収集はできる】

　　たまに、お客さまとのやり取りをこっそりボイスレコーダー等に記録し、
　　聞きなおしてみる。友人にビジネスプランを話すときも、こっそり録音してみる。
　　消費者の目線での素朴なコメントが逆にアイディアに変わるかも？

【積極的に紹介をしてもらおう】

　　紹介お願いするときは、『紹介してくれる人』と『新しいお客さん』のお互いに
　　特典があるようにしよう。
　　新しい見込み客さんには割引するなどのメリット、
　　直接の顧客様にも魅力的な何らかのメリットを。

【目上の方への報告するときの注意点】

　　冒頭にこんな枕詞をつけると、カドが立ちにくい。

　　　　　　「ご存じだと思いますが、～～」
　　　　　　「念のため、申し上げますが、～～」

オッサンの素朴な疑問にも、ズバリ！答えていただきました。

【ステップ式送付法】

　　ＦＡＸ－ＤＭを流す間隔をずらして、かつ複数回に分けて参考資料を送る。
　　請求受付３日後（３日目）に第一回資料の送付（投函）。
　　さらに７日後（１０日目）に第二回資料の送付（投函）。
　　そこから１４日後（２４日目）に第三回資料の送付（投函）。

　　忘れかけた頃に再度ＤＭを流すと刺激されるし、
　　忘れられる前に思い出してもらえるといった効果が期待できる。
　　結果、より深く頭の中へインプットさせる事ができる。
　　ただし、送付間隔は商品・サービスにより異なるので要注意。

【個人事業主よりも法人を狙え】

　　但し、お金の払う能力（与信）を常に監視しておくこと。
　　決算時期の前から動きがあるから、１．４．７．１０月にくすぐる。
　　現金取引は危ないので、リース契約などにする。
　　新しい商品なんだから、最後の最後に断られたらどうするの？
　　ソフトの部分もハード料金に組み込んで、総額でリース契約してもらう。

さらに、オススメ本もいくつかご紹介いただきました。

　　『社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった』
　　　　　　　　　　　　　　（香取貴信著　こう書房）
　　『私はどうして販売外交に成功できたか』
　　　　　　　　　　　　　　（フランク・ベトガー著　ダイヤモンド社）

《　誤字や不適切な表現などがございましたら、平にご容赦ください。》

　　　　　　　　　　・・・試してみて損はないはず。

　　　いろいろなところで、耳にすることかもしれないけれど、
　　　基本的なこと、っていつ聞いても気持ちを新たにすることが出来ます。

【カカトコリ】富山プチセミナー 対するご異見・ご要望などは、
メールにて、お気軽にどうぞ。(^_^)

　　　　　なお、第３回カカトコリ富山プチセミナーは６月１５日（火）の予定です。
　　　　　　　　ご興味ある方、一人でも多くの参戦表明を、
　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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