クレーム処理
書類なげられ
書類の先で頭叩かれ
対応おやりやした
上司に報告
お疲れ様、よう耐えたな。
今回の件に関してやれることは尽くした。打つ手を間違えたわけやない。うちの会社としてのポリシーはあるし、なんでもかんでも顧客のリクエスト答えてたら、おかしくなる。
会社に帰れば、よく我慢したなって言って労ってくれる上司・同僚がいる
それだけで、幸せやな
うん
そういう意味では充実感
どっかの本でこんなこと書いてたわ。
「お客様は神様」の時代から
「すべての人がお客様では無い」という時代になった
とはいえ。。
関係を切ってしまうのは簡単。そうも言ってられないのがこの業界やな。。
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