愛ことば･心の散歩路

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2007/09/10

^-^◆　＜営業＞話の切り出し法……[4]

(10)

テーマ：自分らしい生き方・お仕事(38839)

カテゴリ：営業感覚

　　　　　　切り出し法……[4]

阿武　「乗って来ましたね。

　　　　片地さん、さて……では

　　　　次に行きましょう。

　　　　次の『ド』は、

　　　　道楽のドです。

　　　　今風にいえば趣味とでも言いましょうかね？」

片地　「ナルホド……『キ……気候』の次は『ド……道楽』

　　　　趣味に関する話題……と言う訳ですね」

阿武　「そうです。最近の趣味の話題のポイントは、

　　　　何といってもゴルフでしょうねぇ。

　　　　営業の場での趣味に関する話題の７０％以上は

　　　　ゴルフ関係とも言われています。

　　　　……そして傑作なことに、その話の８０％以上は

　　　　自慢話とも言われていますから、心しておく必要が

　　　　ありますよ。ははははっ…………」

片地　「自慢話……？そうなんですか？タイガーウッズとか、

　　　　はにかみ王子とか、宮里藍なんかの話ばっかりかと

　　　　思ってました」

阿武　「……当然、それもありましょうが、やはり、皆さん、

　　　　自分自身がプレーヤーですから……ね」

片地　「そうなんですか？……お客様が、陽に焼けておられて、

　　　　左手の甲が白い場合は要注意ですね…ははははっ……」

阿武　「そう、レフティの方は、右手ですね……。ふふふっ……

　　　　特にね……、ゴルフがうまい事が有名な方って

　　　　いますよね……つまり、自他共にうまいと認められて

　　　　いる様な方については要注意です。ゴルフの話題を

　　　　出さないと失礼になる位の、重たい意味があります」

黄色彼岸花.jpg

片地　「へぇぇぇぇ～～～、そうなんですか……？　自分も、

　　　　ある程度やってないといけませんね。耳学問だけでは、

　　　　なかなか話を合わせられないでしょう？」

阿武　「うーん、やっているにこした事はありませんが……、

　　　　やってない場合は仕方ありませんから……勉強するしか

　　　　ありませんね……」

片地　「大事なお客様に、ゴルフ狂の方がおられたりすると、

　　　　結構大変だな。……僕はゴルフやりませんから………」

阿武　「まあ、頑張って下さい。旺盛な好奇心と興味さえ持って

　　　　いれば大丈夫です。………他には、釣りや、ドライブ、

　　　　カラオケ、テニス、盆栽等々いっぱい趣味の領域は

　　　　あります……。最近はパソコンやインターネットも、

　　　　趣味的な言い方をするようになってきましたね……」

片地　「……プロ野球なんかはどうでしょう？」

阿武　「………うーん、相手を選んだ方が良いでしようね。

　　　　人によっては、その方が、どの球団のファンかを

　　　　知っておかないと大変な事になる場合もありますよ」

片地　「熱狂的ファンもあるし、巨人ファンとか、

　　　　アンチ巨人とか、色々と、ややこしい側面もあります

　　　　からね…………」

阿武　「そうそう、結構ややこしいんですよ。……だから、

　　　　それなりの情報が必要ですね」

浜１.jpg

片地　「………情報……？」

阿武　「ええ、……お客様の会社で親しくなった方に、周辺の

　　　　上司の方々の状況を聞いておくと良いでしょう……。

　　　　特に、勝ち負けにこだわるタイプの方は要注意ですね」

片地　「あーあ、煩わしいなぁ………………………ふぅ」

阿武　「えっ？煩わしい？……営業を志願していて……？

　　　　それを言うなら、色々と工夫の余地があって

　　　　面白いなぁ、……でしょう？」

片地　「あっやー……一本取られました。いけない、いけない。

　　　　そうでしたね………(；一_一)」

阿武　「昔からですね、営業活動時に、宗教と政治の話は

　　　　するなと言われています。信教の自由、思想の自由は

　　　　基本的人権ですし、結構、信念に近いものですからね。

　　　　私は、最近、相手によっては。プロ野球や、サッカー

　　　　の話題なんかも、これに近い場合があると思ってます。

　　　　色々な状況が分かるまでは、避けた方が良い話材

　　　　でしょうねぇ…………」

片地　「そうですね。気をつけましょう。逆にいえば、うまく

　　　　はまった場合は効果抜群なんでしょうけどね………」

阿武　「……！まさに、その通り……片地さん分かって

　　　　ますねぇ…………」

　　　　　　　　　　　　＜続＞

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