ネットビジネス戦略入門
ネットビジネス戦略入門―すべてのビジネスは顧客志向型になる
パトリシア・シーボルト著
感想：
『ネットビジネス戦略入門』などという邦題がついているが、原題は"Customers.com"。顧客中心、顧客志向について書かれた本は多いが、ようするにこの本もそうだということ。
ただ、わかりやすさ、具体性、最初のとっつきやすさという意味ではおすすめの一冊。顧客志向とはどういうものか、どうすれば顧客志向になるかということだけでなく、もっとも興味をひくであろう、顧客志向にすると何が起こるのか？という点に触れている面がおすすめの理由だ。
ネットビジネスに従事していない人にもおすすめする、顧客志向に関する名著。
点数：
おすすめ度 ★★★★☆
わかりやすさ ★★★★★
役立ち度 ★★★☆☆
購入はこちらで
『ネットビジネス戦略入門』などという邦題がついているが、原題は"Customers.com"。顧客中心、顧客志向について書かれた本は多いが、ようするにこの本もそうだということ。
ただ、わかりやすさ、具体性、最初のとっつきやすさという意味ではおすすめの一冊。顧客志向とはどういうものか、どうすれば顧客志向になるかということだけでなく、もっとも興味をひくであろう、顧客志向にすると何が起こるのか？という点に触れている面がおすすめの理由だ。
ネットビジネスに従事していない人にもおすすめする、顧客志向に関する名著。
点数：
おすすめ度 ★★★★☆
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