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2006/01/11
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カテゴリ: ネットでお小遣い
昨晩、楽天からこんなメールが来ていました。

> ○○ ○○ 様
>
> 平素は楽天市場をご利用いただきありがとうございます。
>
> 先日、「楽天ブックスポイントプレゼント」にて獲得された
> ポイントについて、一旦取り消しする旨の連絡をさせて
> いただいておりました。
>

> 誠に申し訳ございませんでした。
>
> 弊社にて確認をいたしましたところ、お客様におかれましては、
> 正規に楽天スーパーポイントを獲得されていることが確認できましたため
> 「一旦取り消したポイントの取り消し(※)」処理をさせて
> いただきました。
>
> (※)ポイント獲得・利用履歴ページより
> 「楽天ブックスポイントプレゼント 取り消し分」の表示が消えております。
>
> 恐れ入りますが、ポイント獲得・利用履歴ページよりご確認

>
> この度は、お客様に混乱を招くこととなり誠に申し訳ございませんでした。
> 今後とも楽天市場をよろしくお願い申し上げます。
>
>

> 楽天株式会社
> termpoint@rakuten.co.jp

戻ってきてよかった。
このブログの昨日の日記で文句を言ったのが効いたかな?





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Last updated  2006/01/11 06:20:59 AM
コメント(9) | コメントを書く
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■コメント

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よかったですねー  
cottonon  さん
いろいろとお知らせをありがとう。ニュース記事を読んだら良く分かりました。楽天さんからのメールではいまひとつ分からなかったですよね。私のポイントはまだマイナスのままだけど、、、もうちょっと待ってみようかなぁ。。 (2006/01/11 11:05:33 AM)

Re:よかったですねー(01/11)  
cev86830  さん
cottononさん、
はやくcottononさんにも戻ってくるといいですね。
(2006/01/11 06:27:22 PM)

今日KIOSKで  
*寿*  さん
楽天欠陥サービス!っていう見出しをみましたが、それですかね?
戻ってきてよかったですねー!!
(2006/01/11 09:49:58 PM)

Re:今日KIOSKで(01/11)  
cev86830  さん
*寿*さん
>楽天欠陥サービス!っていう見出しをみましたが、それですかね?
>戻ってきてよかったですねー!!
-----
そうです。ヒドい話です。
KIOSKだけでなく、いろんなところでニュースになっています。
Yahoo!の見出しニュースにも出ていました。
インフォシークには出ていませんでしたけど(笑)。 (2006/01/12 06:09:08 AM)

質問していいですか?  
cottonon  さん
ANAの登録をした(していた)方、且つ、ポイントをまだ使っていなかった方には、全ポイント(500~???)戻ったってことなのかなぁ??
(cev86830さんに分からない質問だったらごめんなさい)
ANAのID?を入れなくても、楽天のポイント口座だけの入力でポイントがもらえましたよね?それがおかしかったんでしょうかねぇ?もらえたので、すっかりそれでいいものと思ってしまいましたーー。
未だ解決せずです、こちら。 (2006/01/12 04:08:11 PM)

Re:質問していいですか?(01/11)  
cev86830  さん
cottononさん
>ANAの登録をした(していた)方、且つ、ポイントをまだ使っていなかった方には、全ポイント(500~???)戻ったってことなのかなぁ??
-----
はい、私もANAに登録して500P+300Pを貰いました。
なので、一旦取り消されて戻ってきたポイントは、図書ポイント500P×3+ANA800P=2300Pです。
私はたまたまANAのマイレージの会員でしたので、正しいIDを入れたのですが、入れなくても貰えたんですか???知らなかった。
それでcottononさんがポイントを取得したとしても、そんなザルシステムを作った楽天が悪いでしょう!??
仮にそうだとしても、図書ポイントだけでも戻してもいいでしょうにね。 (2006/01/12 04:53:14 PM)

Re[1]:質問していいですか?(01/11)  
cottonon  さん
cev86830さん、
早速お返事ありがとう。
私の書いたの(記憶)↑間違ってたかなぁ?いろいろごちゃごちゃ分からなくなってきた~。
私はANAからの500Pはもらってなかったみたいな気がする(300Pももちろん)。
ANA以外で1500pあったってことですよね。
1500はもらいましたから、間違ってたみたいです。(ANAのページは眺めて検討して結局登録しなかったんです。だからページが記憶に残ってて。それで、勘違いしたみたい。ごめんなさい。)
1500は取り消されたままです。。
私は本以外に使っちゃったから(使えたのでーー)ダメなんだろな。
本買いますから返してくれたらいいのになぁー。見込みないかぁ? (2006/01/12 05:41:07 PM)

Re[2]:質問していいですか?(01/11)  
cev86830  さん
cottononさん
私のブログに載せたのは、図書ポイント500P×3だけで、ANAのは載せていないです。
ANAの会員じゃないとダメだと思いましたから。
だから、取り消されたのが1500Pならば、ANAのポイントは貰っていないのでしょうね。
本以外に使ったからダメなんてことあるのかな?
私も本以外に使おうと思っていました。ただ使わなかっただけで。 (2006/01/12 05:52:01 PM)

Re[3]:質問していいですか?(01/11)  
cottonon  さん
cev86830さん、
ありがとー。よく分かって来ました。
やっぱり、ANAの、お客様番号なしてもらえてたんですよ。こちらじゃないところで知って、もらってるんです。プラス800p。トータル取り消されてるんです。
楽天口座かANA番号かどちらあれば(どちらかの会員であれば)もらえる、って理解でもらったんです、やっぱり。やっぱ、記憶は合ってます。
もらえたのがヘンですよね。
今は、もらえなくなってます。両方入力ないと。 (2006/01/13 01:33:04 AM)

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