【 COSUCOJI 】コスコジの社長のつぶやき

【 COSUCOJI 】コスコジの社長のつぶやき

Profile

コスコジ1030

コスコジ1030

Calendar

2007.11.06
XML
カテゴリ: コスコジについて


それにしてもマルイはすごかったです。何が凄いって入っているひとつひとつのお店が豪華できらびやかなこと!
僕も小さくてもお店を開店させた一人としてだいたいいくらぐらいお金がかかっているかは見当つきます。だからこれでもか、という豪華さに圧倒されながらも、いっぱいお金かかってるだろうなぁーなんてことばかり考えてました。
物がいっぱいで物が余っているこの時代、似たりよったりの商品がたくさんあり商品で差別化は難しい。だから余計、内装や什器などで差別化を図ろうという事なのだと思います。

ただ何度かお店に入り接客を受けましたが話す内容は商品の事ばかり…確かに豪華な雰囲気と素晴らしい商品たちです。でも何か寂しい感じがするのは僕だけでしょうか?

商品や物は確かに大切。でも物は人と人との間にあるもの、コミュニケーションの間にあるものであって主役ではない。そう考える僕らにとって物が中心となり左から右に動くだけのお店は何かが足りない感じがします。

今は人と交わりを減らすセルフサービス全盛の時代からコミュニケーションや人間関係を大切にする時代になってきていると僕らは考えています。そしてそれが本当の商売だと。


僕らのお店はちっちゃくて豪華ではなないけど、手作りな暖かさと笑顔をテーマにした商品、そしてお客様とのコミュニケーションを大切にした接客や取組みでこれからも地道に一生懸命やっていきたいなと思います。






お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう

Last updated  2007.11.06 09:05:49
コメント(2) | コメントを書く


【毎日開催】
15記事にいいね!で1ポイント
10秒滞在
いいね! -- / --
おめでとうございます!
ミッションを達成しました。
※「ポイントを獲得する」ボタンを押すと広告が表示されます。
x
X

PR

Free Space

[ 僕らの目指す理想のお店とは?]


「手書きの黒板」

「スタッフおもしろ写真」

「くだらないレターの特集」

「バカ正直な商品紹介」

「ド派手な商品」

「ハンドメイの演出」

「店内から聞こえる大きな笑い声」

「友達のような会話」

「お客と一緒に流す涙」


そんな「人のあたたかさを感じる」お店が僕は好きなんですよね

チェーン店のようなコピー&ペーストの

どこを切り取っても同じようなお店ではなく

働く人の

そこにいる人の

動きや気持ちが見え

息遣いが聞こえてくるようなお店

そんなお店が僕は好きです

ちょっとふざけてたり

やんちゃだったり

なんか「楽しい」がいつもそこのある

地域ごと
お店ごと
人ごとに違う

自由と遊び

表現できる

それが僕の理想です





【「家族の笑顔は女性笑顔から」それが僕らの中心テーマです】


この世の中は女性が笑顔ならなんとかなる

僕らはそう思っています

家庭の中も女性が笑顔だと

自然と家族みんなが明るくなる
自然と家族みんなが和やかになる

それだけ女性の笑顔は力を持っていて

周りみんなに影響を与えると思います

僕も病気のとき、妻の笑顔に何度助けられたことか


でも、きっとそれは昔からそうだったと思います

なぜなら「嬉しい」という漢字も

女性が喜ぶと書く

女性が喜び笑顔のところに

楽しいこと嬉しいことはやってくるんですね


そんな女性やママたちを応援することで

僕らの理念である「家族の笑顔」を増やしたい

そう僕らは思っています

© Rakuten Group, Inc.

Mobilize your Site
スマートフォン版を閲覧 | PC版を閲覧
Share by: