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ヴィヴィアンウエストウッド財布NANA @ Re:もうじき3670日目。(12/18) 今日は宅建試験です。がんばります。応援…

ヴィヴィアンウエストウッド財布NANA @ Re:もうじき3655日目。(12/03) 毎日応援団長です📣📣📣 北の青い炎となれ…

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ヴィヴィアンウエストウッド財布NANA @ Re:5月16日（土）(05/16) 私は養成施設で国家資格だけとりました。 …

ヴィヴィアンウエストウッド財布NANA @ Re:ブログ開設3050日目記念日。(04/08) 当分は宅建をはじめとしてお勉強サイトを…

rakuten_movie @ Re:1月31日（木）(01/31) 訪問者が多いのは、自動巡回プログラムが…

★倉麻るみ子★ @ Re:もうじき2315日目。(04/03) 600人も訪問者が来るとは素晴らしいことで…

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Let's brush up the communication skill!!

カテゴリ：雑記

コミュニケーションスキルのなさが浮彫になっている自分。
うまく意思疎通ができないと相手に意図が読み取れない。
他人と話すときは目を見て話すって言われなかったか！！
もっと磨き上げていかないと話すことも会話することもおっくうになってしまう。
曖昧な言葉で言いくるめると相手を不快な思いにさせてしまう。

でもこれも慣れがあって恐れずにしゃべっていかないと改善されない。
特定の相手だけでなくていろんな人と話していくと段々慣れてくるってもんだ。
僕は相手と話すときに偶に緊張して話が途切れる時があるので。
あの沈黙が続くと気まずい感じになってしまう。

そんな臆病者でどうするんだ！！
もっとたくさん利用者と関わりを持ちたいけど、話すのが得意じゃないんです。

対人コミュニケーション能力って簡単に身につくものでもない。
話をどう盛り上げるかとか話の展開をどうつけていくのかとか考えないといけない。
でも頭の中で考えすぎると言葉が詰まってしまう。
ズバッと言い切れるとスッキリするけど、そんな度胸も肝も据わってないし。

一瞬のサイレントが気まずさを生み、話すのが億劫になってしまうのならば間を置いたほうがいい。
昨日もとある利用者を怒らせてしまったんです。
帰宅欲求があって「家に帰るわ。なあ送ってくれないか。」と言われて
「もう少しでここからバスで送ってくれますよ。」
「お前は人の気持ちを考えたことがあるのか。もっとましなことを言ってくれ。」と反論されました。

これでは会話が成立しないのも当然です。
普段から接する機会が少ないからかなって咄嗟に言葉が出てこないのが玉にきずです。
おしまい。

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