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fuminmin @ Re[1]:BOYZ BALLET FANTASY Lovihg SWAN LAKE(10/30) 東さん!!ヽ(^0^)ノ ご本人からコメント頂…
東文昭です@ Re:BOYZ BALLET FANTASY Lovihg SWAN LAKE(10/30) 初めまして 東文昭です 自分の名前を検…
2013.01.30
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カテゴリ: 徒然草
2月にまたシアトルへ行く予定で、ANAを予約していた私。
前回、このANAの新しいビジネスクラスのシートがとても気に入り、
わざわざこの機種に乗れる日を選んで日取りも決めたんだよ。
それなのに。。。(>_<)

次々と欠航が発表され続け、危機感つのった先週はじめ。
ANAのHPを見て、対応ダイヤルに電話してきいてみた。
「まだ私の飛ぶ日の予定は発表されていないのですが、
欠航になってしまった場合、どのように対処して頂けるのでしょう?」

そしたらですね、お客様のチケットはVirginのものなので、

確かに今回はVirginのマイルを使ってANAのフライトを予約した。
なのでVirginにかけ直すと、それはANAのフライトなので、
今、変更や取り消しをすると、手数料がかかり、
マイル削減も行われてしまうと。
とにかく飛ぶか飛ばないかがはっきりするまで待つしかない、
という悲しい状況に陥った訳。

そして先週土曜日、帰国日までの運行予定が発表され、
BINGO!! 帰りは機材変更で飛ぶんだが、行きが見事に欠航に(*_*)
おまけにVirginのオフィスは土日定休、週明けまで連絡出来ない。
どうしても行きたい私、とにかく代替チケット確保だ、
懸命に検索して、一番安い直行ビジネスクラスDeltaを押さえる。


もう一度ANAにかけてみたが、やっぱり航空券の種類が違うから
こちらではどうすることも出来ないと。
仕方ない、週明けを待ってVirginに連絡。
欠航になってしまったが、これは私の責任じゃない。
全面的にANAの問題で、私はとっても迷惑している。

ANAに強く要求して頂きたい!!!

そして。。数時間後にVirginから電話。
ANAがサンフランシスコまでのお座席を用意するので、
そこからシアトルまでは、系列Virgin Americaにお乗り頂く、
ということでいかがでしょうか、と。
直行じゃないのは面倒だけど、とにかく飛べる、やたー\(^O^)/
ANAとコードシェアしているUnitedの直行便はあるのだが、
VirginとUnitedが全く提携していないからダメなんだそうだ。

ま、ANAは本来Virgin枠のない便の席を提供してくれ、
Virginも乗り継ぎまできちんと手配してくれたのは有り難かった。
それに押さえたDeltaのフライトは、まだ支払をしてなかったので、
解約料なしでキャンセル出来たのもラッキー♪

この1週間、いらいらはらはらし通しで、胃潰瘍になりそうだったが
終わり良ければ全てよし、ということで。
私は飛行機そのものも、その関係で働いている人たちも
みんな大好きなので、本当に早く原因が究明されて、
一日も早く運行再開出来ることを祈っているよ。







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Last updated  2013.01.30 18:08:34
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