やりたいこと見つかった？～人生の大事な選択～

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November 24, 2004

感情の経済

カテゴリ：カテゴリ未分類

経済のはなし

毎日何かしらに経済に触れる機会があります。

コンビニで物を買うのも、音楽を聴くのも、
テレビをみるのも、誰かが作ったんだよね。

新聞でも、ﾆｭｰｽでも、ネットでも何でもいいんだけど、
触れたときにどんなことを意識して情報をとるかがポイント。

どの接点で自分がお客様に喜んでもらえるかを考えること

それが一番やりたいなぁと感じた部分で仕事をしていくのが
自分にとってもお客さんにとっても幸せなのではないでしょうか？

最初は材料の経済だった。

は？

え～と

材料の経済って
小麦粉、クリーム、砂糖
に対してお金を払う経済→１０円

商品の経済
上の材料を加工して
シュークリームにして売る→１００円

サービスの経済
ホテルでシュークリーム＆紅茶のセットで出す→１０００円

エンターテインメント性
シュークリームに作り手のストーリーを持たせたり、
感動の演出をいかにできるか
どんだけ人の感情に訴えられるか→１００００円

ものを売るだけの経済はもう終わっているから、

人の「感情」を揺さぶることができるのかがキーになると思う。。。

「買っておいしい満足」
↓
「食べているシーンに感動」
↓
「えっ！？おいおい、そこまでしてくれんのかよ！？」

この「そこまでしてくれんのかよ！？」
のレベルを出せるか出せないかでﾋﾞｼﾞﾈｽも
楽しいものになるか、やらされになるかが決まるんじゃないかな？

感性の時代

いよいよ楽しくなってきそうですね（＾＾）

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