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Dec 2, 2009
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カテゴリ: カテゴリ未分類
〇〇ダ電器に二重引き落としの文句の電話をしたところ。


まず、確認しますんで、折り返し連絡する、とのこと


何と言ってくるか、色々考えてたら、一時間後くらいに、電話が。


『こちらのミスで、マイナス処理ができてませんでした。マイナス処理をしまして、カード会社から、引き落とし日の前日に同額が振り込まれます。申し訳ありませんでした』

あまりにも早い処置と丁寧な対応で、何の反論もできず。

何で、気付かないか、確認したら、

『クレジットカードの締め処理は現金とは別で、月末ではないんです』

とのこと。


また、キャンセル処理したら、必ずキャンセル伝票は出るそうです。





そう言えば、最初、キャンセルレシートが出ないって、自信満々に説明したおばちゃんのあれは、何?

やっぱ、口から出た適当?





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Last updated  Dec 2, 2009 10:54:10 PM
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