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Yhaxx.BBとの戦い!

相当ひどいらしい・・・・


http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/


2回削除され、3回目を立ち上げた人のページ
これも、いつまであるかわからないそうです・・・・

にょろねこさん に教えていただきました


<↓これは2001年12月11日に書いた日記です>

ひどい!あまりにひどい!!punnneko
YAHxx.BBの仕打ち!

皆さん聞いてやって下さい!

今年の7月も初旬、友達3人とYahxx.BBに申し込みをしました
回線工事が完了ししだい、順次工事に取りかかります・・・と

で、当初の予定は8月だったと思う
ところが、8月が過ぎ9月になっても音沙汰なし

10月に入る頃、予定が遅れていて申し訳ありませんとのメール
インターネットで開通情報を見れば
該当地域は10月15日工事完了予定となりましたと!

やっと、開通するんか~~長かったな~と・・・
遅くても10月中には出来るねと喜んでおりました

しかし、10月もいつの間にか終ってしまい
11月もそのまま過ぎ・・・

いかに温厚な我々でも、こんな扱いを受けたら
腹も立ちます!

他のプロバイダーもこぞって、料金値下げを始め
Yahxxと遜色ないところまで来たので、
もーいいかげんYahxxを見限って、他のプロバイダーに
代えようと、キャンセルする決意をしたのであります

ところが、Yahxx.BBにはサポートセンターがない!!
電話がない!!
何処でキャンセルするの~~~!!???

あーありました!
インターネットで!申し込み時の認証番号を入れて
キャセルのページまでやっとの思いで辿り着く
(ここで、わたしは自分は本申し込みを途中でやめてた事に気付く)

友達2人も相前後して、キャンセルしたそうです
そして、他のプロバイダーにADSLの申し込み!!!

Yahxxに比べて早いこと早いこと!!!
あっという間に返事が来て、モデムが送られてきて
(リースなので)工事も申し込み2週間にもならないのに
完了とのこと!

それは昨日の事でした
友達は張り切ってLANボードを買い、取り付け、いざ接続!!
し~~ん・・・
接続!・・し~~ん・・・接続しない???出来ない!!ガン猫

何故?待ちに待ったADSL!段取りは完璧!
LANボードも認識してる・・ケーブルも勿論繋がってる・・
NTTの工事も終ったはず・・???

で、勿論プロバイダーの方に問い合わせをしたところ
パルスが行ってない(よくわからんけど)繋がらないということらしい
「お客さん、もしかしてYahxxに申し込まれてませんでしたか?」
の問いにギクリ!
「はい」・・・「キャンセルしましたけど」恐る恐る・・・
「ちゃんとキャンセルされたかどうか、確認していただけませんか?」


どう言う事かというと、Yahxxも他のプロバイダーも
NTTを通すわけで、NTTでキャンセルを受けてないと
次のプロバイダーの工事をしてくれないそうなのです

同じADSLなのにと思うのですが、
そこら辺はいろいろあるらしく
ブッキングした場合、当然先に申し込んだ方が
優先されます

友達は慌ててYahxxに確認の電話を入れました

Yahxx「キャンセルは受けています」
Yahxx「NTTの方は、まだ間に合わないんですけど・・」
????間に合わない???
友達「いつわかるんですか?」
Yahxx「わかりません」

絶句です・・・・ガン猫
一体この宙ぶらりんの状態をどうしてくれるのでしょう!!
YahxxがNTTに連絡しない限り、
他のプロバイダーの工事も出来ないわけで
その時期がわかりませんとはどう言うこと?????

友達の落ち込み様は、推して知るべしです・・・
支払いだけが発生するのですから
ネットは使えないまま・・・

こんな非常識が通じていいのでしょうか!!??

ほんと、あったまくる!
Yahxxじゃなくてあほーの間違いだろ!    以上




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