2006.03.25
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昨日、昔の知り合いのショールームに出掛けた。２０年来の付き合いのある社長だが最近はご無沙汰だった。
昨日お邪魔してコーヒーをのんでいて１５分ぐらいしたらスタッフが紅茶を持って来てくれた。その時に若いスタッフが言った言葉は「気分を変えて今度は紅茶にしました」だった。社長の知り合いという事で気を遣っての事かなと思っていたら少し離れた席で商談中のお客さんの所にも同じ様に持って行っていた。その社長に「男の子なのに良く気が付く子だね」と言うとその社長が言った事は「○○さん、自分がされて嬉しい事はお客さんにもしなさいと言ってるんだよ」との返答だった。
それを聞いた時に３０年以上前に銀座の老舗と言われる店のご主人が言っていた言葉を思い出した。やはり何の商売でも「おもてなしの心」は大事だなと再認識した日だった。
昨日お邪魔してコーヒーをのんでいて１５分ぐらいしたらスタッフが紅茶を持って来てくれた。その時に若いスタッフが言った言葉は「気分を変えて今度は紅茶にしました」だった。社長の知り合いという事で気を遣っての事かなと思っていたら少し離れた席で商談中のお客さんの所にも同じ様に持って行っていた。その社長に「男の子なのに良く気が付く子だね」と言うとその社長が言った事は「○○さん、自分がされて嬉しい事はお客さんにもしなさいと言ってるんだよ」との返答だった。
それを聞いた時に３０年以上前に銀座の老舗と言われる店のご主人が言っていた言葉を思い出した。やはり何の商売でも「おもてなしの心」は大事だなと再認識した日だった。
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