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ビジネスセラピスト大谷更生
5/19 和田裕美さん新刊本出版記念講演
世界no.2セールスウーマンの「売れる営業」に変わる本
の著者の和田裕美(ひろみ)さんの新刊本出版記念講演(主催 丸善)を聴いてきました。
話していた内容はこんな感じ。
営業で成功するために
●必要な欲は「達成欲」「感謝欲」
達成欲 が強い人は、他人がケアしなくても自分でどんどん前に進んでいく
感謝欲 が強い人は、相手の立場になって行動できる
●失敗したときの立ち直りが早いのは成功体験のある人
●必要なのは、相手に影響されるより相手を影響させること
自分から微笑みかけたら、相手は笑ってくれませんか?
●自分は運が強いと思いこむ
営業に必要な能力
●商品知識
自社商品だけでなく比較対象となる商品(異業種含む)にも詳しい
●情緒(表現能力)
相手にワクワクを感じさせることができる
●(プロ)意識
何でもやってみないとわからない
全ての商品は問題解決のために存在する
特別なことを話してくれたわけではないですが、和田さんの話にどんどん引き込まれ、サインとたくさんの前向きな気持ちをお土産にもらってきました(⌒O⌒)
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