暮らしを豊かにするモノ語り

「 Webサイト を作りたいけど、 アクセシビリティ って何から考えればいいの？」そんな風に思っていませんか？素敵なデザインの Webサイト も、 アクセシビリティ が考慮されていなければ、一部の人にとっては利用しづらいものになってしまいます。せっかく作るなら、誰にとっても使いやすい、優しい Webサイト にしたいですよね。でも、 アクセシビリティ に配慮した Webサイト制作 って、専門的な知識も必要だし、何から始めたらいいか分からない…という方も多いはず。そこで今回は、 アクセシビリティ に特化した Webサイト制作会社 の選び方を、プロの視点から徹底解説します。この記事を読めば、あなたの Webサイト制作 が、より多くの人に優しいものになること間違いなし！さあ、一緒に アクセシブル な Webサイト 作りの第一歩を踏み出しましょう。

アクセシビリティWebサイト制作会社選びで失敗しないために

この記事では、 アクセシビリティ に特化した Webサイト制作会社 を選ぶ際に、後悔しないための知識を身につけることを目指します。単に「 アクセシビリティ 対応」を謳う会社を選ぶのではなく、本当に ユーザー視点 に立ち、専門的な知識と技術を持った会社を見極めるためのポイントを具体的に解説。 Webサイト の アクセシビリティ を高めることは、企業イメージの向上や、より多くの ユーザー へのリーチに繋がります。この記事を通して、 アクセシビリティWebサイト制作会社選びの軸 を明確にし、あなたの Webサイト を誰にとっても使いやすい、価値あるものにするためのお手伝いをします。

見落としがちなポイントをチェック！アクセシビリティWebサイト制作会社選びの基礎知識

アクセシビリティWebサイト制作会社 を選ぶ際、何を基準にすれば良いのでしょうか？価格、デザイン、実績…もちろん、これらも大切ですが、本当に重要なのは「 アクセシビリティ に対する深い理解と、それを実現する技術力」です。まずは、 アクセシビリティ に関する基礎知識を確認しましょう。 Web Content Accessibility Guidelines（WCAG） という国際的なガイドラインをご存知でしょうか？これは、 Webコンテンツ をより アクセシブル にするための世界標準であり、制作会社を選ぶ上で重要な指標となります。 WCAG には、達成基準というものが定められており、A、AA、AAAの3段階でレベル分けされています。最低限、AAレベルに対応しているかを確認しましょう。さらに、 JIS X 8341-3 という日本工業規格も、 WCAG を基に作成されており、国内の Webアクセシビリティ に関する基準となっています。これらの基準を理解し、制作会社がどのように対応しているかを確認することが重要です。

また、制作会社の担当者が アクセシビリティ に関する資格を持っているかどうかも、判断基準の一つになります。例えば、ウェブアクセシビリティ・スペシャリストや、情報アクセシビリティ推進協議会（WAIC）が認定する試験などがあります。これらの資格を持つ担当者がいる会社は、 アクセシビリティ に関する専門知識が豊富である可能性が高いと言えるでしょう。そして、忘れてはならないのが、制作会社の「姿勢」です。 アクセシビリティ 対応を単なる義務として捉えているのか、それとも、 ユーザーエクスペリエンス 向上の一環として積極的に取り組んでいるのか。担当者とのコミュニケーションを通して、その姿勢を見極めることが大切です。 アクセシビリティ に関する質問を積極的に行い、どれだけ真摯に答えてくれるか、具体的な提案をしてくれるかを確認しましょう。例えば、「 色覚特性 を持つ ユーザー のために、どのような配色を提案できますか？」「 キーボード操作 のみで Webサイト を操作できるように、どのような工夫をしていますか？」といった質問を投げかけてみましょう。これらの質問に対する回答を通して、制作会社の アクセシビリティ に対する理解度や、技術力を測ることができます。

制作事例から実績を見抜く！アクセシビリティWebサイト制作会社の実力を見極める

Webサイト制作会社 の実力を見極める上で、過去の制作事例は非常に重要な判断材料となります。単にデザインが良い Webサイト を制作しているだけでなく、 アクセシビリティ に配慮した Webサイト をどれだけ制作しているのか、具体的な事例を確認しましょう。制作事例を見る際には、 Webサイト 全体のスクリーンショットだけでなく、実際に Webサイト を操作してみることが大切です。例えば、 キーボード操作 だけで Webサイト を隅々まで操作できるか、画像に適切な 代替テキスト が設定されているか、 音声読み上げソフト で Webサイト の内容が正しく読み上げられるか、などを確認しましょう。これらの確認作業を通して、制作会社が アクセシビリティ に関する知識をどれだけ実践できているのかを判断することができます。また、制作事例の中に、 アクセシビリティ に関する具体的な取り組みが紹介されているかどうかも確認しましょう。「 Webサイト 全体の色使いを、 色覚特性 を持つ方にも配慮した ユニバーサルデザインカラー を採用」「 キーボード操作 だけで全てのコンテンツにアクセスできるよう、 キーボードナビゲーション を最適化」「 Webサイト 内の全ての画像に、適切な 代替テキスト を設定」など、具体的な取り組みが明記されていれば、その制作会社は アクセシビリティ に真剣に取り組んでいる可能性が高いと言えます。

さらに、制作事例の Webサイト が、 アクセシビリティ に関する第三者機関の評価を受けているかどうかも確認しましょう。例えば、情報アクセシビリティ推進協議会（WAIC）が実施する「 ウェブアクセシビリティ評価 」や、日本デザイン振興会が主催する「 グッドデザイン賞 」など、 アクセシビリティ に関する評価を受けている Webサイト は、その品質が保証されていると言えるでしょう。これらの評価を受けている Webサイト を制作した会社は、 アクセシビリティ に関する高い専門知識と技術力を持っている可能性が高いと考えられます。そして、制作事例だけでなく、制作会社の担当者に直接話を聞くことも重要です。過去の制作事例について、どのような アクセシビリティ 対応を行ったのか、どのような課題があり、どのように解決したのか、具体的なエピソードを聞き出すことで、制作会社の実力を見極めることができます。例えば、「 視覚障碍者 の方から、 Webサイト の使いやすさについてどのようなフィードバックがありましたか？」「 Webサイト の アクセシビリティ を向上させるために、どのようなテストを実施していますか？」といった質問を投げかけてみましょう。これらの質問に対する回答を通して、制作会社の アクセシビリティ に対する意識の高さや、問題解決能力を測ることができます。

長期的な視点が大切！アクセシビリティWebサイト制作後の運用・保守体制を確認する

アクセシビリティ 対応は、 Webサイト を制作して終わりではありません。 Webサイト は常に変化し続けるため、 アクセシビリティ を維持するためには、継続的な運用と保守が不可欠です。 Webサイト制作会社 を選ぶ際には、制作後の運用・保守体制についても、しっかりと確認しておきましょう。まず確認すべきは、 Webサイト の定期的な アクセシビリティチェック の実施です。 Webサイト は、コンテンツの追加や更新、デザインの変更などによって、 アクセシビリティ が損なわれる可能性があります。そのため、定期的に アクセシビリティチェック を実施し、問題点を早期に発見・修正することが重要です。制作会社が、どのような頻度で、どのような方法で アクセシビリティチェック を実施しているのかを確認しましょう。例えば、「月に一度、専門の担当者が Webサイト 全体をチェックし、 WCAG の達成基準に準拠しているかを確認します」「 Webサイト の更新時には、必ず アクセシビリティチェック を実施し、問題がないことを確認してから公開します」といった体制が整っている会社は、 アクセシビリティ に対する意識が高いと言えるでしょう。

また、 Webサイト の アクセシビリティ に関する問い合わせ窓口が設置されているかどうかも確認しましょう。 Webサイト を利用する ユーザー から、 アクセシビリティ に関する問題点が指摘された場合、迅速に対応できる体制が整っていることが重要です。制作会社が、どのような方法で問い合わせを受け付けているのか、対応時間や対応範囲などを確認しましょう。例えば、「電話、メール、 Webサイト のお問い合わせフォームなど、様々な方法で問い合わせを受け付けています」「営業時間内であれば、原則として24時間以内に回答いたします」「 Webサイト 全体の アクセシビリティ に関する問題点だけでなく、個別のコンテンツに関する問題点にも対応いたします」といった体制が整っている会社は、 ユーザー視点 に立ったサービスを提供していると言えるでしょう。そして、 Webサイト の アクセシビリティ に関する最新情報の提供や、研修サービスの提供など、継続的なサポート体制が整っているかどうかも確認しましょう。 アクセシビリティ に関する技術や知識は、常に進化し続けています。そのため、制作会社が、最新情報を提供したり、研修サービスを提供したりすることで、 Webサイト の アクセシビリティ を常に最新の状態に保つことができます。例えば、「定期的に アクセシビリティ に関するセミナーを開催し、最新情報を提供しています」「 Webサイト の担当者向けに、 アクセシビリティ に関する研修サービスを提供しています」といったサポート体制が整っている会社は、長期的な視点で Webサイト の アクセシビリティ をサポートしてくれるでしょう。

まとめ：アクセシビリティWebサイト制作会社選びは、未来への投資

アクセシビリティ に配慮した Webサイト制作 は、単なるコストではなく、未来への投資です。 アクセシビリティ の高い Webサイト は、より多くの ユーザー に利用されることで、企業のイメージアップや、ビジネスチャンスの拡大に繋がります。今回ご紹介した選び方を参考に、あなたの Webサイト制作 に最適なパートナーを見つけてください。改めて、 アクセシビリティWebサイト制作会社 を選ぶ際のポイントをまとめましょう。まずは、 アクセシビリティ に関する基礎知識を身につけ、制作会社が WCAG や JIS X 8341-3 などの基準に準拠しているかを確認しましょう。次に、過去の制作事例を参考に、 アクセシビリティ に関する具体的な取り組みを確認し、第三者機関の評価を受けているかどうかを確認しましょう。そして、制作後の運用・保守体制を確認し、定期的な アクセシビリティチェック の実施や、問い合わせ窓口の設置、継続的なサポート体制が整っているかどうかを確認しましょう。これらのポイントを踏まえ、複数の制作会社から見積もりを取り、担当者と直接話をして、それぞれの会社の特徴や強みを比較検討することが大切です。 Webサイト制作 は、制作会社との長期的なパートナーシップです。信頼できるパートナーを見つけ、共に アクセシブル な Webサイト を育てていきましょう。

さあ、 アクセシブル な Webサイト で、より多くの人に「豊かさ」を届けよう！

アクセシビリティ に配慮した Webサイト は、誰にとっても使いやすく、優しい Webサイト です。そんな Webサイト を通して、あなたの想いや商品、サービスを、より多くの人に届けませんか？もしあなたが、 アクセシビリティ についてもっと深く知りたい、自社の Webサイト を アクセシブル にしたいとお考えでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。 あなたのWebサイトが、より多くの人に「豊かさ」を届ける架け橋となるよう、全力でサポートさせていただきます。